Bewerten Sie die Auswirkungskategorien und Abhängigkeiten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Bewerten Sie die Auswirkungskategorien und Abhängigkeiten in BCM UIB Workspace, um die erforderlichen Informationen für einen Plan zu erhalten. Verwenden Sie die Business-Impact-Analyse, um das Wiederherstellungszeitziel für ein Element zu identifizieren und die Assets mit den geringsten und kritischsten Abhängigkeiten zu priorisieren. Verwenden Sie die Informationen, um während der Planungsphase Wiederherstellungsstrategien festzulegen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_bia.bia_admin, sn_bcm.program_manager, sn_bcm.planner

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für Geschäftskontinuität.
    2. Um eine vorhandene Business-Impact-Analyse zu aktualisieren, klicken Sie in der Spalte Name auf den Link zum Datensatz der Business-Impact-Analyse, und navigieren Sie zur Registerkarte Bewertungen.
    3. Um verschiedene Arten von Business-Impact-Kategorien für den Geschäftsprozess zu bewerten, wählen Sie die Registerkarte „Bewertung des Wiederherstellungszeitziels “ aus.

      Das folgende Beispiel zeigt einen Beispielfragebogen für die Bewertung des Wiederherstellungszeitziels (RTO-Bewertung).

      RTO-Bewertungsfragebogen.

      Sie müssen alle Auswirkungskategorien in der Bewertung des Wiederherstellungszeitziels konfigurieren. Ein Geschäftsprozess bezieht standardmäßig eine Reihe von Auswirkungskategorien aus der Vorlage, die Sie für die Business-Impact-Analyse verwendet haben. Weitere Informationen finden Sie unter: Auswirkungskategorien überprüfen und ihre Ausfallzeit bewerten.

    4. Beantworten Sie die Fragen im Fragebogen zur Bewertung des Wiederherstellungszeitziels, und wählen Sie Weiteraus.
      Weitere Informationen zum Wiederherstellungszeitziel und zur Berechnung des Wiederherstellungszeitziels finden Sie unter Ziel der Wiederherstellungszeit, Ziel des Wiederherstellungspunkts und Wiederherstellungsstufen und Ziel der Wiederherstellungszeit und der Zielwert für den Wiederherstellungszeitpunkt werden berechnet.
    5. Um Fragen im Zusammenhang mit der Datenkomponente des Assets zu beantworten, wählen Sie die Registerkarte „ Bewertung des Wiederherstellungspunktziels “ aus.

      Das folgende Beispiel zeigt einen Beispiel-Bewertungsfragebogen für die Bewertung des Wiederherstellungspunkts (RPO-Bewertung).

      RPO-Bewertungsfragebogen.

      Sie müssen alle Auswirkungskategorien in der Bewertung des „Recovery Point Objective“ konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter RPO-Auswirkungen von Technologie-Assets auf das Geschäft bewerten.

      Weitere Informationen zum tolerierten Datenverlust aufgrund von Ausfällen (Recovery Point Objective, RPO) und zur Berechnung des tolerierten Datenverlust aufgrund von Ausfällen (Recovery Point Objective, RPO) finden Sie unter Ziel der Wiederherstellungszeit, Ziel des Wiederherstellungspunkts und Wiederherstellungsstufen und Ziel der Wiederherstellungszeit und der Zielwert für den Wiederherstellungszeitpunkt werden berechnet.

    6. Beantworten Sie die Fragen in der Bewertung des tolerierten Datenverlusts, und wählen Sie Weiteraus.
      Sie können die Fragen beantworten und die Bewertung des tolerierten Datenverlusts (Recovery Point Objective, RPO) abschließen.
    7. Um die Abhängigkeiten zu bewerten und die Elemente innerhalb jeder Abhängigkeit zu identifizieren, von denen Ihr Geschäftsprozess abhängt, wählen Sie die Registerkarte „ Abhängigkeitsbewertung “ aus.

      Sie können die Abhängigkeit im Bereich „Abhängigkeit“ auswählen, um die Gruppe und die Elemente anzuzeigen, die zu dieser Gruppe gehören. Wenn die Gruppe beispielsweise Standorteist, können Sie einen oder mehrere Standorte auswählen und die mit ihnen verknüpften Abhängigkeiten bewerten.

      Das folgende Beispiel zeigt einen Beispielfragebogen für die Abhängigkeitsbewertung.

      Abhängigkeitsbewertung.

    8. Um einer Abhängigkeitsgruppe ein Element hinzuzufügen, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus.
      SchrittBeschreibung
      Hinzufügen

      Fügen Sie ein Element aus allen Datensätzen hinzu. Die Beziehungsquelle ist BCM. Alle Elemente aus der jeweiligen Tabelle werden angezeigt, unabhängig von ihrer Beziehung in CMDB. Wenn Sie Hinzufügenauswählen, wird der Filter für die Auswahl der Abhängigkeiten wie im folgenden Beispiel angezeigt: Auswahl der Abhängigkeiten .

      Um das ausgewählte Abhängigkeitselement zu aktualisieren, können Sie die folgenden Details hinzufügen und Aktualisierenauswählen.
      • Abhängig von
      • Erforderlicher Wiederherstellungszeitrahmen
      • Erforderliche Datensicherung
      • Beschreibung der Verwendung
      • Zusätzliche Details: Kommentar

      Eine Beispielbewertung wird im folgenden Beispiel gezeigt.Aktualisieren Sie die Abhängigkeiten.
      CMDB-Abhängigkeiten der ersten Ebene hinzufügen

      Fügen Sie Abhängigkeiten hinzu, für die die Beziehungen in CMDBidentifiziert werden.

      Eine Beispielbewertung wird im folgenden Beispiel gezeigt.Fügen Sie CMDB-Abhängigkeiten der ersten Ebene hinzu.
      Abhängigkeiten aktualisieren Importieren Sie alle CMDB Beziehungen manuell in den jeweiligen Kategorien, die in der Instanz definiert sind.
      Bearbeiten Sie den erforderlichen Wiederherstellungszeitrahmen (RTO) für eine Abhängigkeit

      Wenn Sie eine Abhängigkeit im Status Ausstehend haben, können Sie ihren RTO aktualisieren, indem Sie den Inline-Wert im Feld Erforderlicher Wiederherstellungszeitrahmen aktualisieren, wie im folgenden Beispiel gezeigt.RTO wird jeweils für eine Abhängigkeit aktualisiert.
      Bearbeiten Sie den erforderlichen Wiederherstellungszeitrahmen (RTO) für mehrere Abhängigkeiten
      Ebenso können Sie den RTO für mehrere Abhängigkeiten aktualisieren, wie in den folgenden Schritt-für-Schritt-Beispielen gezeigt:
      1. Wählen Sie mehrere Abhängigkeiten aus.Mehrere Abhängigkeiten.
      2. Wählen Sie Bearbeiten aus. Das Fenster „Elementabhängigkeiten bearbeiten“ wird angezeigt.Fenster „Elementabhängigkeiten bearbeiten“.
      3. Aktualisieren Sie den RTO für mehrere Abhängigkeiten im Feld Erforderlicher Wiederherstellungszeitrahmen.RTO für mehrere Abhängigkeiten aktualisieren
      4. RTO wird für mehrere Abhängigkeiten aktualisiert, und die Abhängigkeitsbewertung wird als Abgeschlossen markiert.RTO wird für mehrere Abhängigkeiten aktualisiert.
      5. Wenn Sie den RTO für eine Abhängigkeit bearbeiten, befindet sich die Abhängigkeitsbewertung im Status Ausstehend.Löschen Sie einen RTO.Status „Abhängigkeitsbewertung ausstehend“

      Wenn Sie den RTO-Wert für alle Einträge im FeldErforderlicher Wiederherstellungszeitrahmen aktualisiert haben, wird diese bestimmte Abhängigkeitskategorie von der Anwendung als Abgeschlossen markiert.
      Wählen Sie Abgeschlossenaus

      Letzter Schritt. Sie müssen alle ausstehenden Bewertungen abschließen, bevor Sie auf die Schaltfläche Aktion abschließen klicken. Wenn Sie Abgeschlossen auswählen, werden alle Bewertungen in der Business-Impact-Analyse als Abgeschlossen markiert.

      Hinweis:
      Wenn Sie nach Auswahl von Abgeschlossendie folgende Meldung sehen, dass sich die Abhängigkeitsgruppen im Status Nicht gestartet befinden, müssen Sie die in dieser Tabelle erläuterten Verfahren für einzelne und mehrere Abhängigkeiten abschließen. Wenn Sie im folgenden Meldungsfenster auf Bestätigen klicken, werden alle Abhängigkeitsgruppen als Abgeschlossen markiert, ohne sie tatsächlich abzuschließen. Bestätigung von Abhängigkeiten.

      Sie können Ihre Geschäftskontinuitäts- und Wiederherstellungspläne basierend auf der Relevanz der von Ihrem Geschäftsprozess verwendeten Assets priorisieren.

      Die abgeschlossenen Bewertungen werden im folgenden Beispiel angezeigt. Der Status jeder Bewertung wird als Abgeschlossen markiert und grün hervorgehoben. Sie können die abgeschlossenen Bewertungen jederzeit öffnen und ihre Details als Referenz anzeigen.

      Abgeschlossene Bewertung.

    9. Klicken Sie auf Zur Überprüfung senden.
      Hinweis:
      Bevor Sie die Business-Impact-Analyse zur Überprüfung senden, stellen Sie sicher, dass alle Bewertungen abgeschlossen sind und der Name des BCM-Lead im Feld BCM-Lead auf der Registerkarte „ Details “ aktualisiert wurde.
      Die Business-Impact-Analyse wird zur Überprüfung an den BIA-Besitzer oder BCM-Lead übermittelt. Die Business-Impact-Analyse befindet sich im Überprüfungsstatus.
    10. Überprüfen Sie die Bewertungen in der Business-Impact-Analyse, wenn Sie der BIA-Besitzer oder BCM -Lead sind.

      Generieren Sie die BIA-PDF-Datei.

    11. Klicken Sie auf Zur Genehmigung senden.
      Die Business-Impact-Analyse wird auf den Genehmigungsstatus „Ausstehend“ aktualisiert.
      Hinweis:
      Wenn bereits ein Genehmigungsdatensatz für eine BIA erstellt wurde, werden die Schaltflächen Genehmigen oder Ablehnen nicht im BIA-Formular angezeigt.
    12. Wählen Sie Speichern.
    13. Klicken Sie auf die Schaltfläche PDF generieren, um die BIA im PDF-Format zu generieren.
      Eine Meldung wird angezeigt, dass die PDF-Datei generiert wurde.
      Abbildung : 1. PDF-Download

      Klicken Sie auf den Link in der Nachricht, um die PDF-Datei herunterzuladen.

      • Wenn Sie nur Anzeigezugriff auf die BIA haben, hilft Ihnen die Option zum Generieren einer PDF-Datei, das Dokument auf Ihre lokale Festplatte herunterzuladen.
      • Sie können die BIA vor ihrem Genehmigungsstatus herunterladen.
      • Standardmäßig wird die PDF-Datei generiert und angehängt, nachdem die BIA genehmigt wurde.
    14. Um eine BIA vom Status „ Genehmigt“ in den Status „ Entwurf “ zu verschieben, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.
    15. Um eine Kopie der BIA zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Kopieren.
      Wenn Sie die Berechtigung zum Lesen und Erstellen einer BIA haben, können Sie die BIA auch kopieren.
      1. Geben Sie im Popup-Fenster „Auswirkungsanalyse kopieren“ den Namen der neuen BIA ein.
        Die Kopieraktion erstellt ein exaktes Replikat der BIA mit dem Namen, den Sie im Popup-Fenster „Auswirkungsanalyse kopieren“ eingegeben haben. Außerdem werden alle seine Abhängigkeiten und Abhängigkeitsgruppen in die neue BIA kopiert.
      2. Wählen Sie Bestätigen aus.
        • Die neue BIA, die aus der ursprünglichen BIA kopiert wurde, weist alle RTO-, RPO-Auswirkungs- und Abhängigkeitsbewertungs-Strukturdetails auf, die der ursprünglichen BIA ähneln.
        • Die Auswirkungskategoriedetails für jede dieser Bewertungen können jedoch bearbeitet werden, damit Sie die Abhängigkeitsdetails ausschließlich für die kopierte BIA bewerten können.
        • Wenn eine BIA kopiert wird, bei der die betroffenen RTO- oder RPO-Bewertungen abgeschlossen sind, weist die neue kopierte BIA die neue Bewertung nicht mit dem Status „ Ausstehend “ auf. Wenn sich die Auswirkungskategorien der RTO- und RPO-Auswirkungsbewertungen in der ursprünglichen BIA im Status Abgeschlossen befinden, befinden sich die Auswirkungskategorien in der kopierten BIA im Status Abgeschlossen.
        • Daher müssen Sie die Unterbrechungsdauer, die Reaktion und den erforderlichen Wiederherstellungszeitrahmen für die kopierte BIA bewerten und eingeben.
        • Sie können die Details im Abschnitt „ Ergebnisse “ bewerten. Die RTO- und RPO-Werte werden nach Abschluss der Bewertungen neu berechnet.
        • Aktivitäten und Arbeitsnotizen werden nicht in die neue BIA kopiert. Geben Sie diese für die neue BIA relevanten Informationen ein.
        • Alle an die ursprüngliche BIA angehängten Anhänge in einem beliebigen Format werden in die neue BIA kopiert. Die PDF-Datei, die für die ursprüngliche BIA mit der Schaltfläche „PDF generieren“ generiert wurde, wird jedoch nicht in die neue BIA kopiert, da die Bewertungsdaten zur ursprünglichen BIA gehören. Da Sie die Flexibilität haben, die Bewertungsdetails in der kopierten BIA zu ändern und eine PDF-Datei zu generieren, hat das Kopieren der für die ursprüngliche BIA generierten PDF-Datei keine Relevanz.
        Hinweis:
        Sie können eine BIA (und die zugehörigen Tabellen) löschen, die sich im Status „ Entwurf “ befindet. BCM-Planer und -Programmmanager können eine BIA löschen, die sich im Status „Wird überprüft “ und „ Zurückgegeben “ befindet, während ein BCM-Administrator eine BIA unabhängig von ihrem Status löschen kann.