Benutzeroberfläche von Krisen-Zuordnung

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Sie können Krisen-Zuordnung mit der Anwendung BCM integrieren und die Antwort-Workflows für das Krisenmanagement initiieren. Nach der Installation der Anwendung Krisen-Zuordnung können Sie das Modul „ Bedrohungs- und Warnungsdaten-Feeds “ in Ihrer Anwendungsinstanz BCM anzeigen.

    Feeds, Warnungen und Events in BCM

    Wenn Sie die Anwendung Krisen-Zuordnung mit der Anwendung BCM integrieren, können Sie die Feeds, Warnungen und Events von verschiedenen Stellen in der Ansicht Krisen-Zuordnung anzeigen und analysieren.
    Feed-Gruppe
    Ein Feed ist ein Nachrichteninhalt, der regelmäßig aktualisiert und auf einer weltweiten Website bereitgestellt wird. Sie können einen Nachrichten-Feed abonnieren, indem Sie die URL des Feed-Kanals manuell in das Feld Web des Formulars „Feed“ eingeben.
    Warnung
    Eine Warnung ist eine Benachrichtigung, die einen Incident meldet, der an einem bestimmten Ort und zu einer bestimmten Uhrzeit aufgetreten ist. Erstens, wenn ein Incident oder ein gemeldetes Event eingetreten ist. Dann löst die Warnung eine Benachrichtigung aus, die den Incident meldet oder die betroffenen Personen benachrichtigt, damit diese Maßnahmen ergreifen.
    Ereignis
    Basierend auf dem Schweregrad der Warnungen können Sie Maßnahmen ergreifen, z. B. die Stakeholder über den Incident benachrichtigen oder ein Krisenereignis erklären. Ein Ereignis kann zu einem Krisenereignis werden, wenn es den Geschäftsbetrieb unterbricht. Weitere Informationen zu Krisenereignissen finden Sie unter Krisen-Zuordnung-Ansicht. Sie können dann die Geschäftskontinuitätspläne für die vom Event betroffenen Standorte aktivieren.

    Modul „Bedrohungs- und Warnungsdaten-Feeds“ in BCM

    Das Modul „ Bedrohungs- und Warnungsdaten-Feeds “ in BCM zeigt die folgenden Informationen an:
    • Feeds
    • Warnungen
    • Administration
    Das Modul „Bedrohungs- und Warnungsdaten-Feeds “ wird im folgenden Beispiel gezeigt.

    Bedrohungswarnungen und Daten-Feeds.

    Feeds-Modul in BCM

    Ein Bedrohungs-Feed sind die Data Intelligence-Informationen einer potenziellen oder aktuellen Bedrohung, die eine Gefahr für eine Organisation darstellen kann. Sie kann den Geschäftsablauf stören oder Geschäftsprozesse deaktivieren. Die Anwendung Krisen-Zuordnung empfängt die Feeds aus Drittanbieterquellen wie GDAC-Feeds und „Weather Gov Alerts“.

    Das Modul „ Feeds “ in BCM zeigt die folgenden Arten von Feeds an:
    • Aktive Feeds
    • Archivierte Feeds

    Eine Beispielansicht der aktiven Feeds wird im folgenden Beispiel angezeigt.

    Ansicht „Aktive Feeds“.

    Sie können das Symbol „ Liste personalisieren “ verwenden, um die Listenspalten im Modul „Feeds “ zu konfigurieren. Sie können beispielsweise die folgenden zusätzlichen Details zur Warnung anzeigen:
    • Überschrift
    • Ereignis
    • Schweregrad
    • Gewissheit
    • Kategorie
    • Antworttyp
    • Datenquelle
    • Prozessstatus

    Bedrohungs-Feeds enthalten Informationen über störende Echtzeit-Ereignisse, wie in der folgenden Beispielliste gezeigt:

    • Bürgerunruhen oder Ausschreitungen
    • Überschwemmungswarnung
    • Überschwemmungswarnung
    • Dürregebiet
    • -Erdbeben
    • Orkan
    • Wildfire- oder Red Flag-Warnungen
    • War oder Militärkonflikt
    • Vulkanausbruch

    Warnungsmodul in BCM

    Eine Warnung ist eine Benachrichtigung, die einen Incident meldet, der an einem bestimmten Ort und zu einer bestimmten Uhrzeit aufgetreten ist. Erstens, wenn ein gemeldeter Incident oder Event eingetreten ist. Dann löst die Warnung eine Benachrichtigung aus, die den Incident meldet oder die betroffenen Personen benachrichtigt, damit diese Maßnahmen ergreifen.

    Das Warnungsmodul in BCM zeigt die folgenden Arten von Feeds an:
    • Aktive Warnungen
    • Verworfene Warnungen
    • Warnungsantworten

    Eine Beispielansicht der aktiven Warnungen wird im folgenden Beispiel gezeigt.

    Aktive Warnungen.

    Sie können das Symbol „ Liste personalisieren “ verwenden, um die Listenspalten im Warnungsmodul zu konfigurieren. Sie können beispielsweise die folgenden Details zur Warnung anzeigen:
    • Titel
    • Schweregrad
    • Feed-Gruppe
    • Quelle
    • Warnungsregel
    • Auswirkungstyp
    • Aktualisiert

    Administrative Aufgaben im Modul „Bedrohungs- und Warnungsdaten-Feeds“.

    Wenn Sie die Administratorrolle BCM haben, finden Sie unter Krisen-Zuordnung einrichten Informationen zu den Setup-Aufgaben.

    Das Modul „ Administration “ in BCM zeigt die folgenden Arten von Feeds an:
    Geplante Importe
    Um Ihre intern und extern bezogenen Abonnements für Bedrohungsfeeds zu verwalten, müssen Sie in festgelegten Intervallen einen Datenimport aus der Datenquelle planen. Weitere Informationen zu geplanten Importen finden Sie unter Konfigurieren Sie einen Datensatz für geplante Datenimporte.
    Ressourcenkonfiguration
    Um die Assets oder Ressourcen Ihrer Organisation in Krisen-Zuordnungdarzustellen, müssen Sie die Ressourcen in der Anwendung konfigurieren. Weitere Informationen zur Ressourcenkonfiguration finden Sie unter Konfigurieren Sie einen Ressourcenkonfigurationsdatensatz für die Krisenkarte.
    Warnungsregeln
    Um die Feeds als Warnungen in Krisen-Zuordnunganzuzeigen, konfigurieren Sie die Warnungsregeln. Weitere Informationen zu Warnungsregeln finden Sie unter Konfigurieren Sie eine Warnungsregel in der Krisenkarte.
    Warnungsaktionen
    Wie Sie im Dashboard [ Krisen-Zuordnung auf eine kritische Warnung reagieren, erfahren Sie unter Konfigurieren Sie eine Warnungsaktion in der Krisenkarte.

    Krisenkarte

    Weitere Informationen zum Verwalten der Warnungen in der Krisenkarte finden Sie unter Strukturierte Workflows für Krisen-Zuordnung in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM.