Gruppieren Sie ähnliche Probleme unter einem vorhandenen übergeordneten Problem

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn Sie ein Problem erstellen, haben Sie die Möglichkeit, das Problem mit anderen ähnlichen Problemen als Teil einer vorhandenen übergeordneten Problemgruppe zu gruppieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: (pro Produkt)
    • In Policy and Compliance Management: Compliance_admin, Compliance_manager oder sn_compliance.user
    • In Risikomanagement: risk_admin, risk_manager oder sn_risk.user
    • In Audit Management: audit_admin, audit_manager, audit_admin oder sn_audit.user

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu einer der folgenden Positionen:
      • Richtlinien und Compliance > Probleme > Neu erstellen.
      • Risiko > Probleme > Neu erstellen.
      • Audit > Probleme > Neu erstellen.
    2. Suchen Sie im Formular das Feld Übergeordnet.
      Übergeordnetes Feld
    3. Klicken Sie auf das Glühbirnensymbol ( Glühbirnensymbol), und wählen Sie Probleme mit vorhandenem übergeordnetem Element aus der Dropdown-Liste Gruppe mit aus.

      Ihnen wird eine Liste ähnlicher Probleme angezeigt.

      Ähnliche Probleme mit vorhandenen übergeordneten Problemen
    4. Klicken Sie auf das ähnliche Problem, das Sie mit dem aktuellen Problem gruppieren möchten.
      Das übergeordnete Problem des von Ihnen ausgewählten Problems wird zum übergeordneten Problem des aktuellen Problems.
    5. Sie können das Problem in der Gruppe anzeigen, indem Sie auf die Registerkarte Probleme klicken.