Ausstehende Policy and Compliance Management Genehmigungsanforderungen mit GRC Mobile-Anwendungverarbeiten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • An Sie übermittelte ausstehende Richtliniengenehmigungsanforderungen genehmigen oder ablehnen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Compliance-Manager (sn_compliance.manager)

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Genehmigen oder lehnen Sie eine ausstehende Anforderung Policy and Compliance Management aus der Liste der Datensätze ab. Alternativ können Sie die Details des Datensatzes anzeigen oder eine Arbeitsnotiz hinzufügen, bevor Sie die Anforderung bearbeiten. Zeit bis zum Abschluss dieser Aufgabe: 5–10 Minuten.

    Prozedur

    1. Wenn Sie auf Ihrem Mobilgerät nicht bei Ihrer Instanz Now Platform angemeldet sind, finden Sie weitere Informationen unter Melden Sie sich beim an GRC Mobile-Anwendung.
    2. Wenn der Zielbildschirm für Richtlinien und Compliance angezeigt wird, tippen Sie auf Richtlinien.

      Wenn Sie GRC Mobile-Anwendung verlassen, nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie jederzeit auf die Now Agent-App tippen, um zum zuletzt angezeigten Bildschirm zurückzukehren.

      Hervorgehobenes Applet „Richtlinien“.
      Der Bildschirm „Richtlinien“ wird mit einer Liste von Datensätzen angezeigt.
      Richtlinienliste
    3. Wahlweise: Wenn Sie die Anzahl der Datensätze reduzieren möchten, die auf dem Bildschirm angezeigt werden, finden Sie unter Filtern Sie Datensätze mit GRC Mobile-Anwendung Informationen zur Suche nach Datensätzen, die bestimmten Suchkriterien entsprechen.

      Das Filtern von Datensätzen auf Bildschirmen in der Mobile-App funktioniert wie das Filtern mit einem Bedingungsgenerator in der Now Platform. Durch das Festlegen von Filtern kann die Anzahl der auf Bildschirmen angezeigten Datensätze reduziert werden.

    4. Wenn der Bildschirm „Richtlinien“ mit einer Liste von Datensätzen angezeigt wird, wischen Sie auf einem Datensatz nach links, um das Menü zu öffnen.
      Wisch-Menü.
    5. Wählen Sie im angezeigten Menü einen aus, um die Anforderung zu verarbeiten.
      OptionBeschreibung
      Genehmigen. Geben Sie im Feld Kommentare Kommentare ein. Kommentare sind für Genehmigungen optional. Tippen Sie auf das Senden-Symbol ( Senden-Symbol) oder auf Absenden, um Ihre Änderungen zu speichern und zu übermitteln.
      Ablehnen Geben Sie im Feld Kommentare Kommentare ein. Kommentare sind für Ablehnungen erforderlich. Tippen Sie auf das Senden-Symbol ( Senden-Symbol) oder auf Absenden, um Ihre Änderungen zu speichern und zu übermitteln.
    6. Alternativ können Sie bei angezeigtem Bildschirm „Richtlinien“ auf einen Datensatz in der Liste tippen, um ihn zu öffnen und weitere Details anzuzeigen.

      Wenn die Felder in den Richtliniendatensätzen wie in der folgenden Abbildung angezeigt werden, wählen Sie eines in der Tabelle aus, um fortzufahren.

      Details des Policendatensatzes.
      OptionBeschreibung
      Tab „Details“

      Wählen Sie eine, um fortzufahren.

      • Zeigen Sie die Felder für Details zur Richtlinie an.
      • Tippen Sie rechts oben auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol ( Menüsymbol), um die Richtliniengenehmigungsanforderung zu genehmigen oder abzulehnen. Befolgen Sie die in der vorherigen Tabelle beschriebenen Schritte.
      Registerkarte „Zugehörige Liste“.

      Zeigen Sie die zugehörigen Listen an.

      1. Tippen Sie auf Kontrollziele, um die Elemente in der zugehörigen Liste Kontrollziele anzuzeigen.
      2. Tippen Sie in der angezeigten Liste auf ein Element, um den Datensatz zu öffnen und weitere Details anzuzeigen. Wenn mehrere Datensätze vorhanden sind, verwenden Sie den Filter zu Filtern Sie Datensätze mit GRC Mobile-Anwendung.
      3. Nachdem Sie die Details überprüft haben, navigieren Sie zurück zum Bildschirm „Richtlinie“, und tippen Sie auf das Menüsymbol ( Menüsymbol), um die Richtliniengenehmigungsanforderung zu genehmigen oder abzulehnen. Befolgen Sie die in der vorherigen Tabelle beschriebenen Schritte.
      Bildschirmsymbole am unteren Bildschirmrand. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm eines aus, um fortzufahren.
      • Tippen Sie auf das Symbol „Policy and Compliance“, um zum Zielbildschirm zurückzukehren.
      • Wenn angezeigt, tippen Sie auf ein Symbol, um eine andere ServiceNow® Mobile-App zu öffnen.
      • Tippen Sie auf Mehr:
        • Tippen Sie auf Benachrichtigung, um Benachrichtigungen von Now Platform und GRC Mobile-Anwendunganzuzeigen.
        • Tippen Sie auf Einstellungen und dann auf Abmelden, um sich von der aktuellen Instanz abzumelden.