Um mit den mobilen Anwendungen ServiceNow zu arbeiten, müssen Sie jeder der mobilen Anwendungen mindestens eine webbasierte UI-Instanz hinzufügen. Die hinzugefügten Instanzen enthalten die mobilen Funktionen und Fähigkeiten, die von Ihrem Administrator konfiguriert wurden.

Informationen zur Administratordokumentation für Instanzen finden Sie unter Mobile Instanzen.