Vue Gestion dans Espace de travail CMDB

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 4 minutes de lecture

    • La vue Gestion fournit aux administrateurs de la CMDB un accès rapide aux principaux outils de gestion ainsi qu’un aperçu approfondi de l’intégrité et des activités de la CMDB. La vue fournit des détails tels que les CI en double et les activités récentes dans la CMDB.

    Accès

    Besoin du rôle : sn_cmdb_admin (administrateur CMDB)

    Pour accéder à la vue Gestion, accédez à Espaces de travail > Espace de travail CMDB , puis sélectionnez Gestion dans la barre de Espace de travail CMDB menus.

    Gestionnaire de données CMDB

    Les cartes suivantes montrent des détails sur les CI et les politiques associés au gestionnaire de données CMDB :
    CI rejetés
    CI définis comme rejetés lors d’un examen des tâches d’attestation.
    CI exclus
    CI définis comme des politiques du gestionnaire de données CMDB.
    Politiques à l'état de brouillon
    Brouillon des politiques du gestionnaire de données qui ont été créées mais pas publiées.

    Exactitude du CI

    Les cartes de cette section montrent l’état d’intégrité pour les sous-mesures du KPI d’exactitude Intégrité CMDB . Les décomptes sont basés sur le test des CI par rapport à des règles d’intégrité des données prédéfinies, telles que :Vous pouvez définir l’intervalle de temps utilisé dans les calculs pour ces nombres.

    Pour en savoir plus sur le KPI d’exactitude et sur les mesures secondaires en double, orphelines et périmées, reportez-vous à la section KPI et mesures d’intégrité CMDB.

    Tendances de l’activité récente

    Les cartes suivantes présentent les activités récentes dans la CMDB :
    Activité CI récente
    Graphique sur 7 jours montrant les mesures et la ligne de tendance liées aux CI, telles que le nombre de nouveaux CI et de CI mis à jour.
    Activité récente du service d’application

    Graphique sur 7 jours montrant les mesures et la ligne de tendance liées aux services d’application , telles que le nombre total de services d’application, les services d’application nouveaux et mis à jour, et le nombre de services d’application avec des pannes.

    Outils de gestion

    Fournit des liens que vous pouvez utiliser pour accéder aux tableaux de bord, aux outils et aux vues de listes CMDB. Les liens sont regroupés par catégories, comme décrit ci-dessous.
    Remarque :
    Certains liens sont disponibles sous condition en fonction de l’installation des applications, des modules d’extension actifs et du rôle qui vous est affecté. Si aucun lien n’apparaît, assurez-vous que toutes les conditions requises sont remplies.
    Gérer:

    • Gestionnaire de classe de CI: afficher, créer ou modifier de manière centralisée les définitions et les paramètres de classe pour Identification et réconciliation (IRE) et pour l’intégrité CMDB.

      Besoin de rôle supplémentaire : itil ou personalize_dictionary.

    • Gestionnaire de données : créez, modifiez, examinez, publiez et suivez de manière centralisée les politiques du gestionnaire de données et les tâches générées par ces politiques.
    • Groupes CMDB : affichez une vue de liste des groupes CMDB actuels dans laquelle vous pouvez créer de nouveaux groupes CMDB et gérer les groupes CMDB existants. Un groupe CMDB est un ensemble de CI auquel vous pouvez appliquer des actions de CI collectivement à tous les CI du groupe. Par exemple, l’intégrité CMDB peut surveiller les CI d’un groupe CMDB de type Intégrité et signaler l’intégrité agrégée pour l’ensemble du groupe.
    • Groupes de CI dynamiques : affichez une vue de liste des groupes de CI dynamiques actuels dans laquelle vous pouvez créer de nouveaux groupes de CI dynamiques et gérer les groupes de CI existants. Les groupes de CI dynamiques agissent en tant que services d’application renseignés avec des membres du groupe CMDB associé au groupe de CI dynamique. Pour en savoir plus sur les groupes de CI dynamiques, reportez-vous à Services d'application.
    Optimiser:
    • Intégrité CMDB : affichez les tableaux de bord d’intégrité CMDB et configurez les KPI et mesures d’intégrité CMDB utilisés pour évaluer les CI dans les tableaux de bord d’intégrité CMDB.
      Exigences supplémentaires :
    • Tableau de bord CMDB Data Foundations : affichez le tableau de bord CMDB Data Foundations où vous pouvez explorer les risques potentiels de l’implémentation de CMDB et vérifier que les données importantes sont valides et correctement configurées.
      Exigences supplémentaires :
    • Tableau de bord CSDM Data Foundations : affichez le tableau de bord CSDM Data Foundations où vous pouvez explorer les mesures CSDM clés sur une seule page pour vous aider à tirer pleinement parti de votre implémentation.
      Exigences supplémentaires :
    • Tâches de déduplication : corrigez une tâche de déduplication à l’aide de l’assistant Correcteur de CI en double qui vous guide tout au long du processus de rapprochement des CI en double.

      Condition requise pour un rôle supplémentaire : itil.

    • Règles de rattrapage CMDB : règles associées à une Intégrité CMDB tâche créée pour un test d’intégrité CMDB ayant échoué. Une règle de rattrapage CMDB exécute un workflow de rattrapage pour corriger un problème signalé par l’intégrité CMDB.
    Visualiser:
    • Vue des dépendances : fournit une vue d’infrastructure graphique pour un CI et toutes les applications ou services d’entreprise dont il fait partie et qu’il prend en charge.

      Besoin d’un rôle supplémentaire : dependency_views.

    • Générateur de requêtes : créez facilement des requêtes complexes d’infrastructure et de service, qui couvrent plusieurs classes CMDB, tables non CMDB, et qui peuvent impliquer de nombreux CI connectés par différentes relations.

      Besoin d’un rôle supplémentaire : cmdb_query_builder_read.

    Créer : nouveau service technique

    Besoin d’un rôle supplémentaire : service_admin.