Si votre organisation utilise le Réinitialisation du mot de passede l'application Windows, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe directement à partir de votre Windows écran de connexion.
Avant de commencer
Rôle requis : aucun
Procédure
-
Démarrez votre ordinateur ou appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour accéder à l’écran Windows de connexion.
-
Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? .
Remarque : Votre administrateur peut configurer un texte différent pour le lien.
-
Sur la page Identifier , saisissez les informations demandées, puis cliquez sur Suivant.
-
Sur la page Vérifier , saisissez les informations demandées, puis cliquez sur Suivant.
Remarque : Vous pourriez avoir la possibilité de choisir la méthode utilisée pour vérifier votre identité.
Si votre identité est vérifiée, la page Réinitialiser affiche si vous avez été vérifié avec succès et l’état de votre compte (verrouillé ou déverrouillé).
-
En fonction de votre état verrouillé/déverrouillé, effectuez l’une des actions suivantes :
- Si votre compte n’est pas verrouillé, la page affiche le bouton Réinitialiser le mot de passe . Saisissez et ressaisissez le nouveau mot de passe, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
- Si votre compte est verrouillé, la page affiche les boutons Réinitialiser le mot de passe et Déverrouiller le compte .
- Vous pouvez saisir un nouveau mot de passe et cliquer sur Réinitialiser le mot de passe pour réinitialiser le mot de passe et déverrouiller le compte.
- Si votre administrateur a sélectionné Activer le déverrouillage de compte pour le processus de mot de passe, vous pouvez déverrouiller le compte sans réinitialiser le mot de passe en cliquant sur Déverrouiller le compte.