Utilisation Notification avec Gestion des communications d’incident

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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  • Utilisez-le Notification avec le plan de communication des incidents pour envoyer des SMS ou démarrer des téléconférences.

    Certaines étapes de configuration sont requises pour être utilisées Notification avec un plan de communication des incidents.
    • Les deux Notification et Gestion des communications sur les incidents doivent être actifs.
    • Notification doit être configuré et capable d’initier et de recevoir des appels téléphoniques et des messages SMS.
    • Le com.snc.iam.notify_number de la propriété doit être défini sur un nombre actif Notification avec des fonctions vocales et SMS sortantes.
    • Ce Notification numéro doit appartenir à un groupe de numéros configuré avec des workflows de téléconférence entrants et sortants.
    Remarque :
    Le groupe de numéros Groupe de téléconférence est configuré avec les workflows de téléconférence par défaut.