Créer une règle de réconciliation pour une table non CMDB
Créez une règle de rapprochement de CI statique ou dynamique pour une table non CMDB.
Pour en savoir plus sur les règles de rapprochement statiques, les règles de rapprochement dynamique et les autres principes associés aux règles de rapprochement, reportez-vous Règles de rapprochementà .
Si des règles de rapprochement statiques et dynamiques existent pour le même attribut d’enregistrement, la règle dynamique a la priorité.
Créer une règle de rapprochement statique pour une table non CMDB
Une règle de rapprochement statique spécifie les attributs de classe que les sources de données sont autorisées à mettre à jour et empêche les sources de données non autorisées de remplacer les valeurs d’attributs. Une règle de rapprochement statique spécifie également la hiérarchisation entre plusieurs sources de données. Sans règles de rapprochement statiques, les sources de données peuvent remplacer les mises à jour des valeurs d’attribut les unes des autres.
Avant de commencer
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les règles de rapprochement statiques sont utilisées conjointement avec les règles d’actualisation des données pour déterminer les étapes de rapprochement d’un enregistrement. Ces règles déterminent si, quand et par quelle source de données un enregistrement peut être mis à jour. Si plusieurs sources de données sont autorisées à mettre à jour les mêmes attributs, affectez une priorité à chacune de ces sources de données pour éviter qu’elles ne remplacent les mises à jour les unes des autres.
- La source de priorité inférieure est la première source qui met à jour l’enregistrement.
- L’enregistrement est devenu périmé en fonction des règles d’actualisation des données pour la classe.
- Règle configurée pour un attribut spécifique, a la priorité sur la règle définie avec Appliquer à tous les attributs (quelle que soit la valeur de priorité).
- Entre deux règles pour le même attribut ou entre deux règles définies à l’aide de la commande Appliquer à tous les attributs, la règle spécifique directement à la classe a la priorité sur la règle dérivée.
- Entre deux règles pour le même attribut ou entre deux règles définies à l’aide de la commande Appliquer à tous les attributs de la même classe, la priorité est déterminée par les priorités des règles.
Les informations sur la dernière source de détection qui met à jour chaque attribut sont stockées dans la table Historique des sources de données [cmdb_datasource_last_update], mais uniquement après activation de la règle de rapprochement. Par conséquent, des mises à jour inattendues peuvent se produire après l’activation de la règle, jusqu’à ce que la source de données ayant la priorité la plus élevée ait mis à jour le CI.
Les règles de rapprochement statiques affectent le rapprochement des attributs périmés. Au cours du rapprochement, les informations de la table Historique des sources de données sont prises en compte avec les règles d’actualisation des données de la classe du CI afin de déterminer si un attribut de CI est périmé. Un attribut de CI est défini comme périmé s’il n’a pas été mis à jour par la dernière source de détection pour mettre à jour le CI, au cours d’une période donnée. La période est spécifiée par la durée effective dans la règle d’actualisation des données de la classe pour la source de détection. Dans ce cas, si une autre source de détection autorisée, avec une priorité inférieure, tente de mettre à jour l’attribut de CI périmé, la mise à jour est autorisée.
S’il existe une règle de rapprochement dynamique pour le même attribut d’enregistrement que dans une règle de rapprochement statique, la règle de rapprochement dynamique est prioritaire.
Procédure
Créer une règle de rapprochement dynamique pour une table non CMDB
Une règle de rapprochement dynamique pour les tables non CMDB utilise les données CMDB 360 pour choisir une valeur, telle que la plus grande valeur signalée, pour la mise à jour d’un enregistrement.
Avant de commencer
Rôle requis : itil a un accès en lecture, itil_admin (en plus d’itil) a un accès complet
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si le même attribut de CI possède à la fois une règle de rapprochement statique et une règle de rapprochement dynamique, la règle de rapprochement dynamique a la priorité.
Une règle de rapprochement dynamique prend en charge plusieurs types de règles, tels que la plus grande valeur déclarée et la valeur la plus déclarée. Lors de l’application d’une règle de rapprochement dynamique, IRE traite la charge utile actuelle, puis examine le magasin de données CMDB 360 pour sélectionner une valeur avec laquelle mettre à jour la CMDB. Selon le type de règle de rapprochement dynamique, la sélection de la valeur appropriée peut ne pas être immédiatement concluante. Par exemple, il se peut qu’aucune valeur ne soit la plus signalée ou, pour certaines valeurs, que le dernier horodatage détecté ne soit pas signalé. Par conséquent, si nécessaire, IRE revient à examiner des détails supplémentaires tels que les valeurs du dernier signalement, de la dernière détection et de la dernière mise à jour pour sélectionner la valeur la plus appropriée.