Modèles de sortie Service Catalog
Le catalogue de services présente par défaut un modèle de sortie en une étape, mais permet également une sortie en deux étapes. Les administrateurs et les utilisateurs ayant le rôle catalog_admin peuvent activer et configurer le modèle de sortie en deux étapes et gérer le contenu de l'adresse de livraison.
Le catalogue de services présente par défaut un modèle de sortie en une étape. Lorsqu'un utilisateur clique sur Accéder à la caisse ou Commander maintenant, les éléments du panier sont commandés et le résumé de la commande ou l'écran d'état apparaît. Le modèle de sortie en une étape s'exécute dans l'ordre suivant :
Le catalogue de services prend également en charge les modèles de sortie en deux étapes. Sous ces modèle, lorsqu'un utilisateur clique sur Accéder à la caisse ou Commander maintenant, un écran de confirmation de commande apparaît. Vous pouvez modifier la commande, choisir un lieu de livraison ou télécharger une pièce jointe avant d'envoyer la commande. Le modèle de sortie en deux étapes s'exécute dans l'ordre suivant :
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La vérification de l’accès d’un élément de catalogue est effectuée lors de sa validation. Cette vérification s’applique également aux scripts et aux API.
Activer le processus de sortie en deux étapes
Vous pouvez activer la sortie en deux étapes pour spécifier un destinataire, une adresse de livraison et des instructions spéciales pour une commande.
Avant de commencer
Rôle requis : administrateur
Procédure
Spécifier l'emplacement du demandeur
Les administrateurs peuvent contrôler le contenu de l'adresse de livraison. Par défaut, l'adresse de livraison est définie par le script client appelé « set location » (définir l'emplacement).
Lorsque le processus de sortie en deux étapes est activé, le script set location récupère l'adresse de l'utilisateur et saisit les détails formatés dans le champ Livrer à.