Explorando Pre-Visit Management
Esteja você iniciando ou expandindo sua implementação da aplicação Pre-Visit Management, considere aprender mais sobre os recursos disponíveis para simplificar e digitalizar a programação de solicitações de procedimento para seus pacientes.
Visão geral
Facilite para os pacientes revisar e assinar digitalmente toda a papelada necessária para solicitações de programação de procedimentos usando a aplicação Pre-Visit Management.
Para provedores de serviços de saúde com processos baseados em papel ou vários sistemas EMR, o gerenciamento de solicitações de procedimentos, incluindo pré-autorização, aprovações e consentimento entre equipes e pacientes, pode ser caro, demorado e menos eficiente. Como provedor de assistência médica, a aplicação Pre-Visit Management permite que você forneça serviços de assistência médica gerenciando com eficiência fluxos de trabalho em torno das solicitações de programação de procedimentos.
Para representantes de atendimento ao paciente, o Pre-Visit Management playbook fornece uma experiência orientada para revisar solicitações de procedimento, verificar informações do paciente, identificar e atribuir as tarefas e formulários de consentimento necessários e enviar a documentação apropriada à organização de seguro do paciente para pré-autorização.
A aplicação Pre-Visit Management usa o modelo de dados fornecido pela aplicação Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas. As solicitações de procedimento são enviadas como casos de solicitação de procedimento e atribuídas a representantes de serviço do paciente que podem usar um playbook orientado em seu Espaço para fechar um caso de solicitação de procedimento.
Fluxo de trabalho de gestão pré-visita
- Um administrador configura a aplicação Gestão de pré-visita.
- Um médico solicita uma consulta de procedimento para um paciente.
- Um agente de saúde revisa o registro do paciente e inicia as instruções de pré-visita.
- Um paciente conclui a documentação digital e os itens pendentes de consentimento digital.
- Um agente de saúde conclui a pré-autorização e finaliza todas as atividades de pré-visita.
- Um agente de agendamento reserva uma consulta para o paciente.
Benefícios
A gestão pré-visita oferece os seguintes benefícios:
Benefícios |
Recurso principal |
Função |
|---|---|---|
Melhore a experiência do paciente permitindo que ele conclua digitalmente todos os itens pendentes associados a uma solicitação de procedimento em um portal do paciente com documentação digital e consentimento digital. |
Paciente |
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Forneça uma experiência orientada para que os representantes de serviço do paciente concluam solicitações de procedimento de Espaço usando o Pre-Visit Management playbook. |
Agente de HCLS |
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Gerencie compromissos para programar uma solicitação de procedimento no Workspace. |
Gerenciamento de reservas de compromisso para solicitações de procedimento |
Agente de HCLS |
Para começar a usar a aplicação Pre-Visit Management, consulte Configuração da Pre-Visit Management.