Atribuir funções para Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas usuários

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 3 de ago. de 2023
  • 3 min. de leitura
  • Atribua funções para controlar o acesso a recursos, capacidades e dados na aplicação Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas.

    Antes de Iniciar

    Defina o escopo da aplicação como Assistência médica e ciências da vida usando o seletor de aplicações. Para mais informações, consulte Seletor de aplicações.

    Função necessária: sn_hcls.manager ou administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Usuários com as funções listadas na tabela a seguir podem usar a aplicação Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas.

    Tabela 1. Funções principais da Gestão de serviços de saúde e ciências biológicas

    Função

    Descrição

    Contém as funções

    sn_hcls.admin

    Administra quem pode acessar dados confidenciais, restringindo como os usuários adquirem funções nas aplicações Healthcare and Life Sciences.

    • decisão_tabela_admin
    • sn_doc.admin
    • sn_hcls.manager
    • sn_previsit.admin

    sn_hcls.case_task_viewer

    Concede acesso para exibir tarefas associadas a casos de assistência médica.

    Nenhum(a)

    sn_hcls.case_viewer

    Concede acesso para exibir casos de saúde.

    Nenhum(a)

    sn_hcls.clinical_data_viewer

    Exibe detalhes dos dados clínicos, como vacinação e procedimento.

    Nenhum(a)

    sn_hcls.clinical_data_writer

    Edita detalhes dos dados clínicos, como vacinação e procedimento.

    sn_hcls.clinical_data_viewer

    sn_hcls.consumer_agent

    Cria, exibe e edita casos de assistência médica e trabalha com os consumidores para resolver casos.

    • sn_hcls.healthcare_agent
    • sn_customerservice.consumer_agent

    sn_hcls.customerservice_agent

    Cria casos de saúde para uma conta e contata como um agente de atendimento ao cliente.

    • sn_hcls.healthcare_agent
    • sn_customerservice_agent

    sn_hcls.data_access_user

    Concede direitos de acesso a dados aos usuários que precisam de acesso dedicado a determinados dados confidenciais de saúde.

    • sn_hcls.clinical_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls. Patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.health_insurance_data_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.device_data_viewer

    Exibe detalhes do dispositivo.

    Nenhum(a)

    sn_hcls.device_data_writer

    Cria, exclui e atualiza os dados do dispositivo.

    sn_hcls.device_data_viewer

    sn_hcls.employee_ Patient

    Concede acesso aos usuários com a função snc_internal aos dados e casos de saúde quando autorizados a exibi-los.

    • sn_customerservice.self_contributor
    • sn_vaccine_sm.usuário
    • sn_hcls.data_access_user

    sn_hcls.foundation_data_viewer

    Exibe detalhes dos dados básicos, como organização e local de assistência médica.

    Nenhum(a)

    sn_hcls.foundation_data_writer

    Edita detalhes dos dados básicos, como organização e local de assistência médica.

    sn_hcls.foundation_data_viewer

    sn_hcls.healthcare_agent

    Acessa e exibe dados de saúde relacionados a pacientes como um agente de central de contato.

    • canvas_user
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.clinical_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.health_insurance_data_viewer
    • sn_hcls. Patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.report_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.health_insurance_data_viewer

    Exibe detalhes dos dados do seguro de saúde, como plano de membros e plano do pagador.

    Nenhum(a)

    sn_hcls.health_insurance_data_writer

    Edita detalhes dos dados do seguro de saúde, como plano de membro e plano do pagador.

    health_insurance_data_viewer

    sn_hcls.manager

    Gerencia quem pode executar operações de criação, leitura, atualização e exclusão (CRUD) em objetos de saúde em uma instância ServiceNow. Além disso, cria e gerencia contas, contatos, relacionamentos de conta, relacionamentos de contato e relacionamentos de consumidor de conta.

    • canvas_user
    • model_manager
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.clinical_data_writer
    • sn_hcls.foundation_data_writer
    • sn_hcls.health_insurance_data_writer
    • sn_hcls. Patient_data_writer
    • sn_hcls.practitioner_data_writer
    • sn_hcls.report_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_writer
    • sn_previsit. Patient_service_agent

    sn_hcls.paciente

    Exibe os próprios registros, incluindo casos de saúde, endereços, dados do paciente e dados clínicos como paciente. Além disso, exibe os registros de outros pacientes, incluindo os endereços dos quais eles são os representantes autorizados. Adiciona comentários aos casos de saúde e de quem é o representante autorizado. Exibe os membros da residência, se houver.

    Os membros da residência e os endereços associados a um paciente são mantidos usando as tabelas Membro da residência [csm_household_member] e Local [cmn_location], respectivamente. Para obter mais informações sobre membros da residência e seus relacionamentos, consulte Residências do modelo de dados do setor. O local está associado ao domínio base no CSDM (Common Service Data Model).

    • sn_customerservice.Consumer
    • sn_hcls.clinical_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.health_insurance_data_viewer
    • sn_hcls. Patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls. Patient_data_viewer

    Exibe detalhes dos dados do paciente, como consentimento do paciente e da apólice.

    Nenhum(a)

    sn_hcls. Patient_data_writer

    Edita detalhes dos dados do paciente, como consentimento do paciente e da apólice.

    sn_hcls. Patient_data_viewer

    sn_hcls.praticante

    Acessa e exibe dados de saúde relacionados a pacientes como um profissional de saúde (enfermeira de triagem ou coordenador clínico).

    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.clinical_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.health_insurance_data_viewer
    • sn_hcls. Patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.report_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.practitioner_data_viewer

    Exibe detalhes dos dados do médico, como médico e instalação do médico.

    Nenhum(a)

    sn_hcls.practitioner_data_writer

    Edita detalhes dos dados do médico, como médico e instalação do médico.

    sn_hcls.practitioner_data_viewer

    sn_hcls.report_viewer

    Exibe relatórios gerados a partir de tabelas às quais eles têm acesso como agentes ou gerentes.

    Nenhum(a)

    sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    Exibe detalhes dos dados do ciclo de receita, como sinistros.

    Nenhum(a)

    sn_hcls.revenue_cycle_data_writer

    Edita detalhes dos dados do ciclo de receita, como sinistros.

    sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    Procedimento

    Atribua funções a usuários e grupos usando o recurso de administração de usuários Now Platform.