ITSM용 워크포스 최적화에서 전역 검색

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 에서 ITSM용 워크포스 최적화전역 검색을 사용하여 찾고 있는 항목을 빠르게 찾을 수 있습니다.

    에이전트 또는 관리자는 검색 아이콘 검색 아이콘을 사용하여 사용자, 그룹, 교대조, 일정 또는 작업을 검색하면 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
    주:
    교대조와 일정을 검색하려면 먼저 다음 테이블에 대한 텍스트 인덱스를 생성해야 교대조 및 일정 검색을 시작할 수 있습니다.
    • 일정 [sn_shift_planning_schedule_plan]
    • 교대조 계획 [sn_shift_planning_shift_plan]