대량으로 서비스 변환

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 메인 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 서비스 테이블에서 비즈니스 서비스 또는 기술 서비스에 대한 전용 하위 테이블 중 하나로 여러 서비스를 변환합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sys_admin

    이 태스크 정보

    서비스를 개별적으로 변환할 수 있지만 수동 오버헤드를 줄이기 위해 CMDB 서비스 테이블 [cmdb_ci_service]에서 전용 하위 테이블 중 하나로 한 번에 여러 서비스를 변환할 수 있습니다.
    • 비즈니스 서비스 테이블 [cmdb_ci_service_business]
    • 기술 서비스 테이블 [mdb_ci_service_technical]
    서비스를 변환하면 기록과 모든 관계가 그대로 유지됩니다.
    주:
    서비스 오퍼링은 변환할 수 없습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포트폴리오 관리 > 서비스.
    2. 서비스 또는 변환할 서비스를 선택합니다.
      조직에서 비즈니스 및 기술 서비스에 서비스 분류 필드를 사용하는 경우 서비스 분류를 기준으로 필터링할 수 있습니다.
    3. 선택한 행에 대한 작업을 선택한 다음, 비즈니스 서비스로 변환 또는 기술 서비스로 변환을 선택합니다.
    4. 프롬프트에서 확인을 선택하여 서비스를 계속 변환하거나 취소를 선택합니다.
      주:
      선택한 항목을 변환할 수 없는 경우 경고 메시지가 표시됩니다.
    5. 옵션: 서비스 기록에 있는 동안 서비스를 변환합니다.
      서비스 기록에서 서비스 회선을 변환하려면 관련 링크에서 변환 옵션을 찾습니다. 변환 옵션이 표시되지 않는 경우 현재 서비스 테이블 [cmdb_ci_service]에 없는 CMDB 기록에 있는 것일 수 있습니다.