ITSM 가상 에이전트에 대한 Microsoft Active Directory 사전 구축 주제
ITSM 가상 에이전트 를 활용하면 대화 플로우의 작업을 사용하여 Microsoft Active Directory 배포 목록을 관리할 수 있습니다.
NLU(Natural Language Understanding)는 사용자가 수행하려는 Microsoft Active Directory 그룹 작업을 식별하고 트리거하는 데 사용됩니다.
요구 사항: Microsoft AD spoke for Integration Hub(com.sn.ad.spoke) 플러그인
주:
Microsoft Active Directory 주제가 ITSM 가상 에이전트 대화와 다른 범위에서 복제될 경우 스크립트 논리에 영향을 주어 오류를 일으킬 수 있습니다.
AD 그룹에 사용자 추가
그룹 소유자는 한 명 이상 추가할 사용자의 이메일 주소 또는 사용자 이름과 그룹 이름을 제공하여 자신 또는 다른 사용자를 Microsoft Active Directory 그룹 배포 목록에 추가할 수 있습니다.
이 항목은 인시던트 생성 주제 블록을 사용합니다.
AD 배포 그룹 생성
사용자는 다음 정보를 제공하여 Microsoft Active Directory 배포 목록을 생성할 수 있습니다.
- 그룹 이름
- 그룹 설명
- 구성원(선택 사항)
현재 사용자는 자동으로 그룹 소유자로 추가됩니다. 배포 목록은 항상 공개됩니다.
이 항목은 인시던트 생성 주제 블록을 사용합니다.
AD 그룹에서 사용자 제거
사용자는 Microsoft Active Directory 그룹 배포 목록에서 자신을 제거할 수 있습니다. 그룹 소유자는 그룹에서 다른 사용자를 제거할 수 있습니다. 제거할 사용자 이름 또는 이메일 주소와 그룹 이름을 입력합니다.
이 항목은 인시던트 생성 주제 블록을 사용합니다.
내 AD 그룹 구성원 자격 표시
그룹 구성원은 현재 구성원 또는 관리자가 나열된 Microsoft Active Directory 배포 목록을 볼 수 있습니다.
이 항목은 인시던트 생성 주제 블록을 사용합니다.