애플리케이션 서비스 상세 정보

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분
  • 솔루션에 영향을 미칠 수 있는 애플리케이션 서비스에 대한 정보를 봅니다. 각 디지털 포트폴리오 관리(DPM) 페이지에는 실행 및 정보 탭에 애플리케이션 서비스 수명주기 단계 정보가 제시되어 있습니다.

    다음 테이블을 볼 때 DPM에서 볼 수 있는 내용은 소스 애플리케이션에서 제품 라이센스가 허용하는 항목에 따라 달라집니다. 각 데이터 요소를 보려면 필요한 설치 및 플러그인에 대한 Digital Portfolio Management 관련 애플리케이션 및 데이터 소스를 참조하십시오.

    애플리케이션 서비스용 KPI 그룹

    조직에서 최신 엔터프라이즈 포트폴리오 테이블과 함께 엔터프라이즈 포트폴리오 모듈을 사용하는 경우 애플리케이션 서비스가 여러 포트폴리오에 있을 수 있습니다. 이는 핵심성과지표(KPI) 그룹의 상속에 영향을 줍니다.
    • 애플리케이션 서비스가 비즈니스 애플리케이션 포트폴리오에 포함될 수 있는 이유는 다음과 같습니다.
      • 애플리케이션 서비스가 비즈니스 애플리케이션으로 롤업됩니다.
      • 애플리케이션 서비스의 실행 데이터가 비즈니스 애플리케이션 수준에서 표시됩니다.
    • 애플리케이션 서비스는 애플리케이션 유형 포트폴리오에 추가할 수 있습니다.
    애플리케이션 서비스는 서로 다른 두 유형의 포트폴리오에 있을 수 있으므로 애플리케이션 서비스는 서로 다른 두 위치에서 KPI 그룹을 상속합니다. 다음 사용 사례에서 KPI 그룹의 작동 방식에 대한 표를 참조하십시오.
    표 1. 포트폴리오의 KPI 그룹
    보기 표시된 KPI 조건
    엔터프라이즈 포트폴리오 애플리케이션 서비스 미리 보기

    엔터프라이즈 포트폴리오에서 상속된 KPI 그룹입니다.

    엔터프라이즈 포트폴리오 KPI 그룹이 없으면 빈 상태가 표시됩니다.

    애플리케이션 서비스가 두 엔터프라이즈 포트폴리오 유형에 모두 추가됩니다.
    • 비즈니스 애플리케이션 유형
    • 애플리케이션 서비스 유형
    엔터프라이즈 포트폴리오의 애플리케이션 서비스 상세 페이지(실행 탭)
    • 탐색한 엔터프라이즈 포트폴리오에서 상속된 KPI 그룹입니다.
    • 해당 애플리케이션 서비스에 직접 추가된 KPI 그룹입니다.
      주:
      애플리케이션 서비스가 다른 포트폴리오에서 상속하는 KPI 그룹은 표시되지 않습니다.
    애플리케이션 서비스가 추가되고 상위 엔터프라이즈 포트폴리오가 해당 KPI 그룹 유형으로 매핑됩니다.
    개인 포트폴리오 또는 목록의 애플리케이션 서비스 모든 KPI 그룹 조건 없음.

    실행 탭

    표 2. 애플리케이션 서비스 실행 탭
    섹션 설명
    애플리케이션 서비스 성과
    애플리케이션 서비스에 대한 성과 상세 정보입니다. 각 그래프와 카드를 선택하여 자세한 내용을 볼 수 있습니다.
    • 서비스 상태
      • 중요 인시던트
      • 심각 경보
      • 종결된 변경
    • 서비스 영향도
      • 영향을 받는 비율
      • 시간에 따른 심각도
      • 경보 추세
      • 가용성 인사이트
    약정
    애플리케이션 서비스에 대한 약정 데이터입니다. 각 약정을 선택하여 자세한 내용을 볼 수 있지만 실행 탭에서 각 약정에 대한 다음 정보를 볼 수 있습니다.
    • 이름
    • 유형
    • 목표 약정 백분율
    • 현재 약정 백분율
    • 30일 및 60일 약정 전망 백분율
    사이트 신뢰성 관리

    애플리케이션 서비스에 대한 사이트 신뢰성 관리 정보 데이터입니다. 신뢰성 표시기를 보려면 sn_srm 플러그인을 설치해야 합니다.

    각 신뢰성 표시기를 선택하여 자세한 내용을 볼 수 있지만 실행 탭에서 각 신뢰성 표시기에 대한 다음 정보를 볼 수 있습니다.
    • 설명
    • SLI 유형
    • SLO 유형
    • 목표(백분율)
    • 오류 예산 정보(현재 및 나머지)
    이 애플리케이션 서비스에 종속된 제공

    오퍼링

    오퍼링 수는 회색 상자에 있습니다.

    오퍼링을 선택하여 엽니다. 오퍼링에 대한 자세한 내용은 서비스 및 서비스 오퍼링 상세 정보 문서를 참조하십시오.

    기술 위험

    도넛형 보고서와 목록에 제시되는 소프트웨어 및 하드웨어 모델 모두에 대한 기술 위험입니다.

    도넛형 보고서와 목록의 임의 부분을 선택하여 소프트웨어 또는 하드웨어 모델을 열 수 있습니다.

    정보 탭

    정보 탭에서는 필드를 편집할 수 없습니다.

    표 3. 애플리케이션 서비스 정보 탭
    섹션 설명
    애플리케이션 서비스 설명

    애플리케이션 서비스에 대한 설명입니다.

    일반 정보 애플리케이션 서비스에 대한 일반 정보입니다.
    • 비즈니스 중요도
    • 버전
    • 환경
    • 운영 상태
    • 그룹별로 관리
    • 지원 그룹
    • 승인 그룹
    • 공동 작업 개발 팀
    개인 포트폴리오
    애플리케이션 서비스와 관련된 개인 포트폴리오에 대한 일반 정보입니다.
    • 개인 포트폴리오 수는 회색 상자에 있습니다.
    • 개인 포트폴리오를 선택하여 열 수 있습니다.
    애플리케이션 서비스 약정
    애플리케이션 서비스와 관련된 약정에 대한 일반 정보입니다.
    • 약정 수는 회색 상자에 있습니다.
    • 서비스 약정을 선택하여 열 수 있습니다.
    관계
    애플리케이션 서비스의 구성요소 관계에 대한 일반 정보입니다.
    • 구성요소 관계 수는 회색 상자에 있습니다.
    • CI(구성 항목) 이름, 클래스 및 관계 유형이 있는 목록을 봅니다.
    • CI 이름을 선택하여 엽니다.