での作業指示の完了 モバイルエージェント リリースバージョン: Yokohama更新日 2025年01月30日 所要時間：1分フィールドサービスエージェントとマネージャーは、 ServiceNow エージェント モバイルアプリケーションを使用して、どこからでもフィールドサービスタスクを管理します。 のタイムシート モバイルエージェントモバイルデバイスからタイムシートにアクセスして管理できます。の個人イベント モバイルエージェントフィールドサービスエージェントは、 モバイルエージェントでイベントを表示したり、個人イベントを作成および編集したりできます。でのタスクの作成 モバイルエージェントエージェントは、 ServiceNow エージェント アプリケーションを使用して作業指示タスクを作成します。に優先順位付けしています モバイルエージェントモバイルアプリケーションを使用して、タスクの承認または却下、自分へのタスクのアサインとその日のスケジュールの計画、タスクの詳細、スケジュール、およびタスクの場所の表示、または作業指示タスクのクローズを行います。での現在地の追跡 モバイルエージェント位置の追跡を使用すると、定義された期間またはタスクの実行中に、自分の場所の記録を保持できます。インベントリオン モバイルエージェントフィールドサービスエージェントは、現在および将来の作業指示タスクのために、他のエージェントまたは倉庫から部品を検索、要求、および転送できます。機器オン モバイルエージェントモバイルエージェントの [自分の機器] アプレットを使用して、機器のチェックイン、チェックアウト、または故障の報告を行います。フィールドサービスコントラクター向けモバイルアプリ請負会社のマネージャーとエージェントは、 フィールドサービスコントラクター向けモバイルアプリ アプリケーションを使用して、自分にアサインされた作業指示タスクを表示および管理できます。上のクルー モバイルエージェントNow® Mobileエージェントアプリケーションを使用して、機器またはメンバーをクルーに追加します。でのプッシュ通知 モバイルエージェントプッシュ通知を使用してタスクをアサインし、 フィールドサービス エージェントにリマインダーを送信します。チャット: モバイルエージェントモバイルアプリを使用して顧客やピアとつながり、タスクの場所にいるときに詳細情報を取得します。の現場マップ モバイルエージェント現場のマップを表示し、特定のオンサイトの場所への道順を取得します。のリニア資産 モバイルエージェントリニア資産の作業指示タスクを管理して、効率的かつ効果的なメンテナンスおよび検査プロセスを確保します。でのプレイブック モバイルエージェントNow モバイルエージェント アプリケーションのプレイブックは、モバイルデバイスで作業指示タスクを実行するためのガイド付きエクスペリエンスを提供します。での仮想会議 モバイルエージェントVirtual Conferencing Integration を使用して、ネイティブモバイルアプリケーションからカンファレンスコールを開始しますフィールドサービス管理 (FSM)のナレッジ記事 モバイルエージェントナレッジ記事から関連情報を検索し、チームメンバーがいつオンサイトで、スケジュールどおりにいるかを確認します。でのオフライン作業 モバイルエージェントインターネットに接続されていないタスクサイトで作業している場合は、 Now Mobile エージェントアプリケーションを使用して、フィールドサービスタスクの作業、時間の記録、資産使用状況の追跡、部品要件の作成、作業指示書とタスクの完了を行うことができます。タスクをクローズしています: モバイルエージェント作業指示書は、関連付けられているすべての作業指示書タスクがクローズされると自動的にクローズされます。関連タスクNow Mobileエージェントアプリケーションの構成
での作業指示の完了 モバイルエージェント リリースバージョン: Yokohama更新日 2025年01月30日 所要時間：1分フィールドサービスエージェントとマネージャーは、 ServiceNow エージェント モバイルアプリケーションを使用して、どこからでもフィールドサービスタスクを管理します。 のタイムシート モバイルエージェントモバイルデバイスからタイムシートにアクセスして管理できます。の個人イベント モバイルエージェントフィールドサービスエージェントは、 モバイルエージェントでイベントを表示したり、個人イベントを作成および編集したりできます。でのタスクの作成 モバイルエージェントエージェントは、 ServiceNow エージェント アプリケーションを使用して作業指示タスクを作成します。に優先順位付けしています モバイルエージェントモバイルアプリケーションを使用して、タスクの承認または却下、自分へのタスクのアサインとその日のスケジュールの計画、タスクの詳細、スケジュール、およびタスクの場所の表示、または作業指示タスクのクローズを行います。での現在地の追跡 モバイルエージェント位置の追跡を使用すると、定義された期間またはタスクの実行中に、自分の場所の記録を保持できます。インベントリオン モバイルエージェントフィールドサービスエージェントは、現在および将来の作業指示タスクのために、他のエージェントまたは倉庫から部品を検索、要求、および転送できます。機器オン モバイルエージェントモバイルエージェントの [自分の機器] アプレットを使用して、機器のチェックイン、チェックアウト、または故障の報告を行います。フィールドサービスコントラクター向けモバイルアプリ請負会社のマネージャーとエージェントは、 フィールドサービスコントラクター向けモバイルアプリ アプリケーションを使用して、自分にアサインされた作業指示タスクを表示および管理できます。上のクルー モバイルエージェントNow® Mobileエージェントアプリケーションを使用して、機器またはメンバーをクルーに追加します。でのプッシュ通知 モバイルエージェントプッシュ通知を使用してタスクをアサインし、 フィールドサービス エージェントにリマインダーを送信します。チャット: モバイルエージェントモバイルアプリを使用して顧客やピアとつながり、タスクの場所にいるときに詳細情報を取得します。の現場マップ モバイルエージェント現場のマップを表示し、特定のオンサイトの場所への道順を取得します。のリニア資産 モバイルエージェントリニア資産の作業指示タスクを管理して、効率的かつ効果的なメンテナンスおよび検査プロセスを確保します。でのプレイブック モバイルエージェントNow モバイルエージェント アプリケーションのプレイブックは、モバイルデバイスで作業指示タスクを実行するためのガイド付きエクスペリエンスを提供します。での仮想会議 モバイルエージェントVirtual Conferencing Integration を使用して、ネイティブモバイルアプリケーションからカンファレンスコールを開始しますフィールドサービス管理 (FSM)のナレッジ記事 モバイルエージェントナレッジ記事から関連情報を検索し、チームメンバーがいつオンサイトで、スケジュールどおりにいるかを確認します。でのオフライン作業 モバイルエージェントインターネットに接続されていないタスクサイトで作業している場合は、 Now Mobile エージェントアプリケーションを使用して、フィールドサービスタスクの作業、時間の記録、資産使用状況の追跡、部品要件の作成、作業指示書とタスクの完了を行うことができます。タスクをクローズしています: モバイルエージェント作業指示書は、関連付けられているすべての作業指示書タスクがクローズされると自動的にクローズされます。関連タスクNow Mobileエージェントアプリケーションの構成