ディスパッチャワークスペースのカスタマイズ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • UI ビルダー を使用して、ネクストエクスペリエンス およびカスタム Web コンポーネントを使用して、CSM 構成可能ワークスペース またはカスタム Web エクスペリエンス用のページをビルドします。

    UI ビルダー

    UI ビルダー はローコード環境です。コンポーネントの編集を開始する前に、ビジュアルインターフェイスでコードを快適に操作できる必要があります。ツールを使用する前に、 UI Builder にある UI ビルダーのドキュメントを読み、よく理解してください。

    警告:
    プロコーダーと呼ばれることもある高度な経験を持つ開発者のみが、 UI ビルダーを使用する手順を実行する必要があります。

    でのページのカスタマイズ UI ビルダー

    ネクストエクスペリエンスコンポーネントは、ディスパッチャワークスペースなどのUI ビルダーページの基本要素です。コンポーネントは、ボタンやラベルなどのコア要素から、リストやフォームなどのより複雑なコンポーネントまで多岐にわたります。コンポーネントを変更して、 ディスパッチャワークスペース ユーザーインターフェイスを更新したり、新しいユーザーインターフェイスを追加したりできます。UI ビルダー に付属するコンポーネントがニーズに合わない場合は、独自のコンポーネントを作成することもできます。

    重要:
    ディスパッチャワークスペースをカスタマイズする場合は、スクリプトインクルードを使用する必要があります。詳細については、「 スクリプトインクルードの拡張」を参照してください。

    コンポーネントの詳細と UI ビルダー でのコンポーネントの操作方法については、「 Customize UI Builder pages using components」を参照してください。使用可能なコンポーネントは、開発者サイトの Next Experience コンポーネントに一覧表示されます。

    UI ビルダー では、ディスパッチャワークスペースのほぼすべての領域を構成できます。更新される最も一般的な 3 つの領域は、コンテキストサイドパネル、エージェントカード、およびカレンダーです。詳細は、以下のトピックを参照してください。