品質レビューの基準を設定する
どのクローズ済み作業指示タスクがレビュー対象かを判断する基準を構成し、効率を高め、高いサービス基準を維持します。
始める前に
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このタスクについて
デフォルトでは、次のいずれかの基準を満たす場合、タスクはレビューの対象となります。
- タスクの作業タイプは「インストール」です
- タスクは廃止された資産に関連付けられています
- 過去 1 か月間に 5 つ以上のクローズ済みタスクが同じ資産に関連付けられています
- タスクは契約社員によってクローズされます
次の手順に従って、ニーズに合わせて基準をカスタマイズします。
手順
- 次のように移動する。 .
- ワークフロースタジオで、 フロー変数を更新します。
- [Save (保存)] をクリックする。