でのスケジュール済みタスクの管理 ディスパッチャワークスペース

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ディスパッチャーは、スケジュール済みタスクを [アサイン済み] ステータスに移行したり、 ディスパッチャワークスペース でディスパッチ待ちステータスに戻したりできます。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher または wm_crew_moderator

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
    2. タスクフィルターの [スケジュール設定済みのタスク ] を選択して、ディスパッチャーグループのすべてのスケジュール済みタスクのリストを表示します。
    3. スケジュール設定済みタスクをアサインまたは更新します。
      オプションステップ
      スケジュール設定済みタスクのアサイン
      1. タスクカードまたはカレンダーイベントを選択します。
      2. 右上のオーバーフローアイコンをクリックします。
      3. [ 割り当ての確認] をクリックします。
      4. [Save (保存)] をクリックします。
      スケジュール設定済みタスクのアサイン解除
      1. カレンダーイベントを選択します。
      2. 右上のオーバーフローアイコンをクリックします。
      3. [ タスクのアサイン解除] をクリックして、スケジュール済みタスクを [ディスパッチ待ち] ステータスに移動します。
      スケジュール設定済みタスクの再スケジュール
      1. スケジュール済みタスクをカレンダーの別のタイムスロットにドラッグアンドドロップします。
      2. [ アサイン済み] に設定チェックボックスをオンにします 。
        注:
        このオプションは、スケジュール済みタスクが 12 時間のしきい値を超えて開始される場合にのみ表示されます。
      スケジュール設定済みタスクの期間を編集する
      1. カレンダーイベントバーの左側または右側に移動します。
      2. クリックしてドラッグし、タスクの開始時刻または終了時刻を調整します。
        注:
        移動期間は影響を受けません。
      タスク間の時間差をなくす
      1. カレンダーのタスクを右クリックします。
      2. [時間差の削除] を選択します。
        注:
        この機能は、次の場合に制限されます。
        • タスクは 1 日のうちの 1 日目です。
        • タスクのステータスが [処理中]、[完了してクローズ]、または [キャンセル] である。