でのアサイン先グループの選択 ディスパッチャワークスペース

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • ディスパッチャワークスペースでアサイン先グループを選択すると、アサイン先グループ内のエージェントのリストをすばやく表示できます。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher

    このタスクについて

    複数のテリトリを選択するには、設定で [単一の選択グループ/テリトリーを有効にする ] をオフにする必要があります。詳細については、「ディスパッチャワークスペース設定を有効にする」を参照してください。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース。.
    2. [ディスパッチャワークスペース] を選択します。
    3. [アサイン先グループ] [アサイン先グループ] を選択します。
    4. 表示するアサイン先グループを選択します。
    5. [適用] を選択します。