Agent Client Collector zur Verwendung mit Service-Mappingkonfigurieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Agent Client Collector, um Anwendungsservices zu erkennen und zuzuordnen, ohne Anmeldeinformationen für MID-Serverkonfigurieren zu müssen.

    Vorbereitungen

    Vergewissern Sie sich, dass Agent Client Collector Visibility Version 3.5.0 von ServiceNow® Storeinstalliert wurde.

    Stellen Sie sicher, dass Agent Client Collector konfiguriert wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsmuster für Agent Client Collector.

    Stellen Sie sicher, dass die Agents über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, um die erforderlichen Anwendungsmusterbefehle für einen erfolgreichen Abschluss der Top Down-Discovery auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Discovery-SSH-Befehle, die einen privilegierten Benutzer erfordern und Discovery-SSH-Befehle, die keinen privilegierten Benutzer erfordern.

    Erforderliche Rolle: service_mapping_admin

    Prozedur

    1. Eingeben von sys_properties.list im Navigationsfilter.
    2. Suchen Sie in der Tabelle „Systemeigenschaften“ [sys_properties] nach der Eigenschaft sa.topdown.mapping_with_acc_mode.
    3. Legen Sie die Eigenschaft fest, um Agent Client Collector für Service-Mapping zu konfigurieren, und definieren Sie den Auswahlmodus MID-Server für die Top Down-Discovery.
      1. Bestätigen Sie, dass der Wert im Feld Typ auf Ganzzahl festgelegt ist.
      2. Bestimmen Sie, wie die Top Down-Discovery ausgeführt werden soll, indem Sie den Wert im Feld „Wert“ festlegen.
        Mögliche Werte:
        • 0 (Standardeinstellung) – Die Top Down-Discovery wird ausschließlich mit MID-Server ausgeführt.
        • 1 : Die Top Down-Discovery versucht zunächst, mit Agent Client Collectorausgeführt zu werden. Wenn kein Agent verfügbar ist, wird standardmäßig MID-Serververwendet.
        • 2 : Discovery von oben nach unten wird ausschließlich mit Agent Client Collector ausgeführt. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wird der Prozess beendet.