Durchsuchen von chronologischen Daten zu den Warnungen in einer Warnmeldungsgruppe in der Express-Liste

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Visualisieren Sie die chronologische Abfolge von Ereignissen innerhalb einer Warnmeldungsgruppe in der Express-Liste mithilfe der Zeitleistenansicht. Diese Funktion bietet einen umfassenden Überblick darüber, wann die Warnungen aufgetreten sind, wie sich der Schweregrad geändert hat, und andere relevante Daten für eine effiziente Selektierung und die durchschnittliche Zeit bis zur Lösung (Mean Time to Resolution, MTTR).

    In der Zeitleistenansicht wird jede Warnung durch einen Balken dargestellt, sodass Sie die Reihenfolge des Auftretens, Schweregradübergänge und den Abschlussstatus schnell erkennen können. Die Zeitleiste beginnt mit der Erstellung der ersten Warnung und wird bis zum aktuellen Zeitpunkt fortgesetzt.

    Abbildung : 1. Beispiel für eine Zeitleistenansicht
    Beispiel für eine Zeitleistenansicht in der Express-Liste.

    In den Balken werden Standardschweregradfarben verwendet, wobei grauen Segmente Zeiträume vor dem Erstellen der Warnung oder nach dem Schließen anzeigen. Wenn Sie den Mauszeiger über einen Schweregradbalken bewegen, wird ein Tooltip mit den wichtigsten Warnungsdetails angezeigt.

    Tabelle : 1. Schweregradbereich nach Farbe in der Zeitleistenansicht
    Farbe Schweregrad
    Rot wird in der Warnungsschweregradleiste für den Schweregrad „Kritisch“ verwendet. Kritisch
    Orange wird in der Warnungsschweregradleiste für den Schweregrad „Schwerwiegend“ verwendet. Schwerwiegend
    Gelb wird in der Warnungsschweregradleiste für den Schweregrad „Gering“ verwendet. Gering
    Blau wird in der Warnungsschweregradleiste für den Schweregrad „Warnung“ verwendet. Warnung
    Grün wird in der Warnungsschweregradleiste für „OK“ verwendet. OK

    Der Titel der Zeitleistenansicht für eine Warnmeldungsgruppe fasst die Beschreibung, Nummer, den Status, den Schweregrad und den Gruppierungstyp der Gruppe zusammen, abgeleitet von der primären Warnung. Für jede Warnung in der Gruppe werden detaillierte Informationen wie Warnungsnummer, Status, Schweregrad, eine kurze Beschreibung und das zugehörige Configuration Item (CI) oder Knoten (falls verfügbar) angezeigt.