Manueller Flow für Zertifikatanforderungen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zertifikatanforderungen und Incidents werden automatisch erstellt, wenn ablaufende Zertifikate und abgelaufene Zertifikate erkannt werden. Anforderungen und Incidents zur Zertifikatverlängerung werden automatisch erstellt, wenn Zertifikate bald ablaufen oder abgelaufen sind. Sie können Anforderungen auch manuell mit Servicekatalogerstellen.

    Eine regelmäßige Aufgabe untersucht die Tabelle „Eindeutige Zertifikate“ [cmdb_ci_certificate] täglich und löst Aufgaben für das Verlängerungszertifikat aus, wenn ein Zertifikat abgelaufen ist oder sich dem Ablauf nähert.

    Wichtige Überlegungen zur Verlängerung von Zertifikaten:
    • Aufgaben für Zertifikatverlängerungen werden 60 Tage vor Ablauf automatisch generiert. Um den Zeitrahmen zu ändern, aktualisieren Sie die Eigenschaft Discovery: glide.discovery.certs.days_before_expiration_to_create_renewal_task.
    • Zertifikataufgaben werden automatisch mit Priorität 3 – Mittel zugewiesen. Ändern Sie die Priorität, indem Sie die Aufgabe bei Bedarf öffnen.
    • Wenn für das aktuelle Zertifikat bereits eine Zertifikataufgabe vorhanden ist, werden keine zusätzlichen Aufgaben erstellt.
    • Bei Aufgaben und Incidents zur Zertifikatverlängerung werden verschiedene Felder basierend auf dem Zertifikat-CI automatisch vorab ausgefüllt.
    • Wenn ein Zertifikat abläuft und nicht ersetzt wird, wird ein neuer Incident erstellt. Für jedes abgelaufene Zertifikat wird jedoch nur ein Incident generiert.
    • Um die Liste der Zertifikat-Incidents anzuzeigen, navigieren Sie zu Service Desk > Incidents.