Mit SRM-Zuverlässigkeitsaufgaben arbeiten
Warnungen, Incidents und Change-Anforderungen sind Zuverlässigkeitsaufgaben. Mit SRM können Sie Ihre Warnungen von der Erstellung bis zur Lösung über den gesamten Antwortlebenszyklus hinweg verwalten.
Der Bereich „Zuverlässigkeitsaufgaben“ enthält drei Registerkarten:
- Warnungen werden in SRM manuell oder mithilfe verschiedener Integrationen erstellt. Die Standardregisterkarte ist „Warnungen“. Weitere Informationen zu Warnungen finden Sie unter Arbeiten mit Warnungen in SRM.
- Incidents werden manuell oder basierend auf SLO und SLI erstellt. Weitere Informationen zu Incidents finden Sie unter In SRM mit Incidents arbeiten. Weitere Informationen zu SLO-, SLI- und Fehlerbudgetaktionen finden Sie unter Erstellen Sie SLO-, SLI- und Fehlerbudgetrichtlinien.
- Change-Anforderungen können in SRM erstellt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Change-Aufgabe in SRM manuell erstellen.
Beantworter und höhere Rollen werden basierend auf ihren Benachrichtigungseinstellungen über Aktualisierungen von Aufgaben benachrichtigt.