SCOM-Connector-Instanz konfigurieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Connector-Instanz des Microsoft System Center Operations Managers (SCOM), um Warnungen und Metrikdaten-Rohdaten vom SCOM-Server zu empfangen.

    Vorbereitungen

    Um die Metriksammlungzu aktivieren, stellen Sie sicher, dass MID-Server, das Metriken abruft, mit der Erweiterung Metrikdaten konfiguriert ist und dass sich die Erweiterung im Modus „ Gestartet “ befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterung „Metric Intelligence“ manuell konfigurieren.

    Windows Die Authentifizierung wird vom Connector für den Zugriff auf die SCOM-Datenbank (OperationsManagerDW) verwendet. Wenn daher Metrikensammlung ausgewählt ist und die Option Datenbankanmeldung mit Windows-Authentifizierung ausgewählt ist, stellen Sie sicher, dass der Service MID-Server mit einem Benutzer ausgeführt wird, der Lesezugriff auf die SCOM -Datenbank hat. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Anmeldeinformationen verwendet werden:
    1. Klicken Sie in den lokalen Services auf den Service MID-Server, und halten Sie ihn, (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen SieEigenschaftenaus.
    2. Stellen Sie auf der Registerkarte Anmeldensicher, dassDieser Accountausgewählt ist. Geben Sie die Details des Domänenbenutzers Windows ein, der über Lesezugriff auf die SCOM-Datenbank verfügt.
    Bevor Sie mit dem Verfahren zur Konfiguration des Connectors beginnen, stellen Sie Folgendes sicher:
    • MID-Server wird mit einem Anwender ausgeführt, der über lokale Administratorberechtigungen verfügt, damit MID-Server PowerShell ausführen kann.
    • Der Benutzer MID-Server hat Lesezugriff auf die SCOM-API.
    • MID-Server befindet sich in derselben Domäne wie der SCOM-Server.
    • Der MID-Server nutzt dieselbe Zeitzone wie der SCOM-Server.
    • MID-Server wird unter Windows ausgeführt.
    • MID-Server verfügt über .NET Framework Version 3.5.
    Wenn Bidirektional ausgewählt ist, stellen Sie Folgendes sicher:
    • PowerShell Version 3.0 ist unter Windows installiert.
    • MID-Server wird mit einem Anwender ausgeführt, der über lokale Administratorberechtigungen verfügt, um die Ausführung von PowerShell zu aktivieren.
    So aktualisieren Sie einen vorhandenen SCOM-Connector:
    1. Auf der Seite „Connector-Instanz – SCOM-Connector“ (Alle > Ereignismanagement > Integrationen > Anschlussinstanzen), deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Metriken sammeln.
    2. Installieren Sie das Plugin em-connectors aus dem Store.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um SCOM-Warnungen zu erhalten, können Sie die verteilbaren SCOM-Dateien von Ihrer SCOM-Anwendung abrufen. Fügen Sie die Dateien dem MID-Server hinzu und konfigurieren Sie dann eine SCOM-Connector-Instanz, um die Warnungen und Metrikdaten-Rohdaten zu erfassen.

    Die Erfassung von Metrikdaten wird mithilfe von JavaScript ausgeführt; hier wird JDBC anstelle von PowerShell ausgeführt.

    Sie können dieses Setup auch für die von SCOM verwaltete Instanz unter Azureverwenden.

    Für diesen Connector ist der Protokollparameter logPayloadForDebug aktiviert. Dadurch werden Ereignis- und Metriknutzlasten aus dem Quellsystem protokolliert. Sobald das Debugging abgeschlossen ist, legen Sie diesen Parameter auf false fest, um eine Überlastung des Systems zu verhindern.

    Unterstützte Versionen:
    • 2007 – Version 6.1.7221.0
    • 2012 – Version 7.1.10226.0
    • 2016 – Version 7.2.117190 und 7.3.13261.0
    • 2019 – Version 10.19.10050.0
    • 2022 – Version 10.22.10118.0

    Prozedur

    1. Laden Sie auf dem SCOM-Server die folgenden Dateien auf einen lokalen Computer herunter.
      Version SCOM-Pfad- und Bibliotheksnamen
      SCOM 2012R2 oder SCOM 2012 %ProgramFiles%\Microsoft System Center 2012 R2 or 2012\Operations Manager\Server\SDK Binaries
      • Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll
      • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll
      • Microsoft.EnterpriseManagement.Runtime.dll
      SCOM 2007 %ProgramFiles%\System Center Operations Manager 2007\SDK Binaries
      • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.Common.dll
      • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll
      Hinweis:
      Fügen Sie nicht 2007 an die Datei Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.Common.dll an.
      SCOM 2016 %ProgramFiles%\Microsoft System Center 2016\Operations Manager\Server\SDK Binaries
      • Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll
      • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll
      • Microsoft.EnterpriseManagement.Runtime.dll
      Hinweis:
      MID-Server muss mit .NET 4.6 oder höher installiert werden.
      SCOM 2019 %ProgramFiles%\Microsoft System Center 2019\Operations Manager\Server\SDK Binaries
      • Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll
      • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll
      • Microsoft.EnterpriseManagement.Runtime.dll
      Hinweis:
      MID-Server muss mit .NET 4.6 oder höher installiert werden.
      SCOM 2022
      • Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll
      • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll
      • Microsoft.EnterpriseManagement.Runtime.dll
      Hinweis:
      MID-Server muss mit .NET 4.6 oder höher installiert werden.
      Hinweis:
      Es kann keine Verbindung mit SCOM 2012/SCOM 2016/SCOM 2019/SCOM 2022 und SCOM 2007 aus demselben MID-Serverhergestellt werden. Um in Ihrer Instanz sowohl mit SCOM 2012/SCOM 2016/SCOM 2019/SCOM 2022 (alle) als auch mit SCOM 2007 zu arbeiten, gehen Sie vor dem Hochladen von Dateien in Ihre Instanz wie folgt vor:
      1. Fügen Sie .2012 an das Ende der Datei Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll an, sodass Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll.2012wird. Führen Sie dies für 2012/2016/2019/2022 durch.
      2. Hängen Sie .2007 an das Ende der Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll- Datei an, die sich im Pfad 2007 befindet.
      Die Verwendung dieser geänderten Dateinamen ermöglicht es MID-Server, die entsprechende DLL-Datei zu laden, wenn beide SCOM-Versionen bereitgestellt werden. Fügen Sie nicht 2007 an die Datei Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.Common.dll an (für SCOM 2007).

      Sie können jederzeit Connectors für SCOM 2007, SCOM 2012/2016 oder SCOM2019 definieren. Da SCOM 2012 und SCOM 2016 dieselben Bibliotheksdateien verwenden, können sie gleichzeitig arbeiten. Da allerdings von SCOM 2019 die verschiedenen SCOM-DLL-Dateien verwendet werden, können Sie SCOM 2012, 2016 und 2019 nicht zusammen konfigurieren. Jeder SCOM-Connector kann die Datenbank eines anderen Connectors für Metrikunterstützung verwenden.

    2. Navigieren zu MID-Server > JAR-Dateien.
    3. Wählen Sie Neu aus, und fügen Sie für jede der vom SCOM-Server heruntergeladenen DLL-Dateien einen separaten Datensatz für die SCOM-Version hinzu.
      1. Geben Sie im Feld Name die SCOM-Version und einen Bezeichner an, um den Namen eindeutig zu machen, z. B. 2012 1.
        Wenn Sie SCOM 2016 verwenden, geben Sie 2012 als Version an.
      2. Wählen Sie das Büroklammer-Symbol im Formularheader, und hängen Sie dann eine der entsprechenden heruntergeladenen DLL-Dateien an.
      3. Wählen Sie Absenden.
    4. Wiederholen Sie Schritt 3, und erstellen Sie für jede der verbleibenden DLL-Dateien einen separaten Datensatz.
      Stellen Sie sicher, dass Sie nach der SCOM-Version für jede angehängte Datei einen eindeutigen Bezeichner haben, z. B. 2012 2.
    5. Navigieren zu Ereignismanagement > Integrationen > Anschlussinstanzen.
    6. Klicken Sie auf Neu, und erstellen Sie eine neue Connector-Instanz.
      Weitere Informationen zu den auf der Seite angezeigten Connector-Instanzfeldern finden Sie unter Formular der SCOM-Connector-Instanz.
    7. Drücken und halten Sie den Formularheader (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie Speichern.
      Die Connector-Instanzwerte werden dem Formular hinzugefügt, und die für den Connector relevanten Parameter werden angezeigt.
    8. Im Abschnitt Connector-Instanzwerte können Sie die Werte der obligatorischen SCOM-Parameter bearbeiten.
      1. login_with_windows_authentication Standardwert: false.
        Auf true festlegen, um die SCOM-Event-Erfassung und den bidirektionalen Austausch von Event-Werten für die Windows-Authentifizierung zu aktivieren.

        Wenn Sie diesen Wert aufrufen, gehen Sie für MID-Serverwie folgt vor:

        1. Navigieren Sie zur Liste der lokalen Services, wählen Sie den Service MID-Server aus, und halten Sie ihn, (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen SieEigenschaftenaus.
        2. Stellen Sie auf der Registerkarte Anmelden sicher, dass Dieses Konto mit den Details des Benutzers in der Windows-Domäne ausgewählt ist, der Lesezugriff auf die SCOM-Datenbank hat.
      2. metric_chunk_size: Standardwert: 50.000.
      3. scom_date_format: Standardformat: M/t/jjjj/ h:mm:ss a
        Wenn Sie ein Event erhalten, dessen Datum in einem anderen Format vorliegt, ändern Sie diesen Wert so, dass es dem Format des eingehenden Events entspricht. Andernfalls wird das Event nicht ordnungsgemäß verarbeitet.

        Beispiel: Wenn ein Event am 27. Juni 2019 um 11:25 Uhr mit dem aufgelisteten Datum 2019/06/27/ 11:25:00 a ankommt, ändern Sie den Wert scom_date_format in yyyy/M/d/ h:mm:ss a, damit es dem Format des empfangenen Events entspricht.

        In scom_date_format steht a für morgens und p für nachmittags.

      4. scom_initial_sync_in_days: Standardwert: 7.
      5. scom_version: Die Angabe der SCOM-Version ist obligatorisch.
        Wählen Sie aus 2022, 2019, 2016, 2012 oder 2007 aus.
      6. stop_isMonitorAlert_bidirektional: Boolesch.
        Setzen Sie den Wert auf „ true “, um nur bidirektionale SCOM-Überwachungswarnungen zu stoppen. Durch das Beenden von SCOM-Überwachungswarnungen können Sie Fehlalarme in der SCOM-Konsole beim Versuch, die Warnungen zu aktualisieren, vermeiden. Wenn sie auf falsefestgelegt ist, werden SCOM-Überwachungswarnungen für alle Arten von SCOM-Warnungen weiterhin bidirektional ausgeführt.

        Standardwert = false.

    9. Drücken und halten Sie den Formularheader (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie Speichern.
    10. Starten Sie den Service MID-Server neu, um die Dateien zu kopieren.
    11. Wählen Sie Connector testen aus, um die Verbindung zwischen MID-Server und dem Connector zu überprüfen.
      Wenn der Test fehlschlägt, beheben Sie das Problem, indem Sie die Anweisungen der Fehlermeldung befolgen, und führen Sie dann einen weiteren Test aus.
      Hinweis:
      Verwenden Sie ein Netzwerktool wie Ping, um die Richtigkeit der Anmeldeinformationen und die Netzwerkkonnektivität von MID-Server zu SCOM zu überprüfen.
    12. Nach einem erfolgreichen Test aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv und wählen dann Aktualisieren aus.
      Hinweis:

      Die Standardbindungsregeln, die SCOM als externe Quelle enthalten und für IT-Warnungen und Metrikdaten-Rohdaten gelten, sind die folgenden SCOM Management Packs:

      • Alle BS-Management Packs
      • MS SQL-Server
      • IIS

    Beispiel

    Wenn bidirektional konfiguriert ist, ist der bidirektionaler Austausch von Werten mit der externen Event-Quelle möglich.

    Diese Szenarien beschreiben die bidirektionale Standardfunktionalität für SCOM-Connectors:

    • Wenn eine Warnung in SCOM gelöst wird, wird sie in ServiceNow automatisch geschlossen. Sie wird jedoch unabhängig von der bidirektionalen Funktion aktualisiert, da während jedes Erfassungszyklus alle Warnungsänderungen aktualisiert werden.
    • Wenn eine Warnung in ServiceNow manuell geschlossen wird, wird sie in SCOM automatisch geschlossen. Wenn der Warnungsstatus in Erneut öffnen geändert wird, wird SCOM auch aktualisiert.
    • Wenn ein Incident erstellt und einer Warnung in ServiceNow zugeordnet wird, erhält SCOM die Incident-Nummer als Ticket-ID. Der Status des Incidents ist jedoch in SCOM nicht verfügbar. Daher wird bei der Lösung des Incidents in ServiceNow SCOM nicht aktualisiert, da die Incident-Nummer gleich bleibt. Wenn die Warnung einem neuen Incident zugeordnet ist, wird die neue Incident-Nummer in SCOM aktualisiert.