Mit AIOps-Experience installierte Komponenten
Bei der Aktivierung der Anwendung AIOps-Experience [sn_sow_aiops] werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Anwenderrollen und Plugins.
Hinweis:
In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.
Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.
Installierte Rollen
| Rollentitel [Name] | Beschreibung | Enthält Rollen |
|---|---|---|
| evt_mgmt_user | Kann den Lebenszyklus von Warnungen verwalten. Kann grundlegende Vorgänge ausführen, z. B. das Anzeigen von Warnungen. | ITIL |
| evt_mgmt_operator | Kann Warnungen verwalten, einschließlich Schließen und Bestätigen. | evt_mgmt_user |
| evt_mgmt_admin | Kann Ereignismanagement Eigenschaften und Regeln konfigurieren und einrichten. | evt_mgmt_user und evt_mgmt_operator |
Installierte Plugins
| Plugin | Beschreibung |
|---|---|
| Ereignismanagement [com.glideapp.itom.snac] |
Bietet serviceorientierte Verfügbarkeit und überwacht Ereignisse über eine intuitive Konsole. |
| Performance Analytics – Premium [com.snc.pa.em] |
Stellt wichtige sofort einsatzbereite Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) bereit, um Ereignismanagement-Prozesse zu überwachen und zu verbessern. Beachten Sie, dass die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen möglicherweise eine separate Performance Analytics -Lizenz erfordert. |
| Performance Analytics Inhaltspaket – Ereignismanagement [com.snc.pa.premium] |
Enthält wichtige sofort einsatzbereite Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs). Für die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Performance Analytics -Lizenz erforderlich. |
Um zum Hauptthema zurückzukehren, lesen Sie Installieren Sie Service Operations-Arbeitsbereich für die Anwendung ITOM ..