Utilisation de Gestion de tickets d'enquête Gestion des preuves
Gestion de tickets d'enquête La gestion des preuves guide les enquêteurs tout au long du processus d’enregistrement et de gestion de toutes les preuves physiques et numériques associées à une affaire, en veillant à ce qu’elles soient systématiquement classées, consultées et associées aux dossiers d’enquête pertinents.
La fonction Gestion des preuves fournit un système d’enregistrement structuré et consultable pour gérer les preuves dans tous les contextes d’enquête, qu’il s’agisse d’un élément physique stocké dans un casier de preuves des forces de l’ordre ou d’un fichier numérique hébergé sur une plateforme cloud. Grâce à des métadonnées approfondies, des contrôles d’accès personnalisables et un lien automatique avec les cas, les personnes, les lieux, les événements et d’autres entités, les enquêteurs peuvent suivre et intégrer les preuves dans les données des cas. Pour les unités d’enquête civiles et internes, Evidence Management offre une méthode complète pour documenter la garde des preuves, conserver les dossiers connexes et maintenir la conformité aux audits.
Grâce à la gestion des preuves, les enquêteurs et les superviseurs peuvent :
- Charger ou enregistrer de nouvelles preuves (physiques ou numériques, telles que des documents, des images, des fichiers hébergés sur le Web ou des éléments physiques) et afficher une liste d’enregistrements de preuves par ticket
- Mapper la preuve à l’enquête et l’affecter à un sujet, un événement ou une entité de lieu
- Lier la preuve à une personne, un lieu, un événement, un véhicule, une propriété ou une organisation
- Capturez et stockez les métadonnées clés, telles que le type de preuve, la source des preuves, la date de réception et les notes associées
- Suivez les déplacements, les transferts et les changements d’état des enregistrements de preuves avec des horodatages et du personnel responsable de chaque action grâce à la fonctionnalité de chaîne de traçabilité numérique.
- Suivez les informations de garde ou de gestionnaire d’un élément de preuve dans un enregistrement dédié de la chaîne de possession avec journalisation d’audit, en capturant quand et par qui quelque chose a été ouvert et consulté
Les enquêteurs peuvent accéder à la gestion des preuves directement à partir de l’espace Gestion de tickets d'enquête de travail via l’onglet Preuves dédié. La table Preuves est Gestion de tickets d'enquête un modèle de données structuré pour la gestion de toutes les preuves physiques et numériques, de sorte que les données peuvent être systématiquement classées, consultées et associées aux dossiers d’enquête pertinents. Dans l’onglet Preuve , vous pouvez créer un enregistrement de preuve pour un élément de preuve, créer un journal de la chaîne de conservation pour suivre son mouvement et lier les enregistrements de preuves aux entités existantes dans le ticket. La preuve peut être liée aux entités suivantes :
- Personnes (sujets, victimes, témoins)
- Lieux (scène de crime, bureau, entrepôt)
- Événements (arrestation, dénonciation, visite des lieux)
- Véhicules (véhicules suspects ou impliqués)
- Propriété (objets découverts ou volés)
- Organisations (gangs, écoles, employeurs)
Pour plus d’informations sur la manière de relier des preuves à des entités, reportez-vous à la section Associer et lier les preuves aux entités.
Onglets Preuve
- Détails
- Affichez des détails de haut niveau sur l’enregistrement de preuves, tels que des notes sur les preuves et la façon dont les preuves sont liées au ticket.
- Tickets
- Affichez les tickets liés à l’enregistrement de preuves. Un enquêteur peut relier plusieurs cas à un enregistrement de preuve.
- Chaîne de traçabilité
- Suivez les déplacements, les transferts et les changements d’état des enregistrements de preuves avec des horodatages et du personnel responsable de chaque action grâce à la fonctionnalité de chaîne de traçabilité numérique.
- Personnes
- L’onglet Personnes permet aux enquêteurs de lier un ou plusieurs enregistrements d’entité de personne à l’enregistrement d’un élément de preuve spécifique. Ici, les enquêteurs peuvent associer un seul élément de preuve à une personne, telle qu’un sujet, un témoin, une victime ou autre. Si un élément de preuve est recueilli en relation avec une personne spécifique, ajoutez cette personne sous l’onglet Personnes dans l’enregistrement de preuve. Un seul élément de preuve peut être associé à une ou plusieurs entités, et peut également être associé à un ou plusieurs cas.
- Emplacements
- L’onglet Emplacements permet aux enquêteurs d’ajouter ou de lier des emplacements à un élément de preuve spécifique.
- Événements
- L’onglet Événements permet aux enquêteurs de lier les enregistrements d’incident ou d’événement d’enquête à un enregistrement de preuve. Si un élément de preuve est recueilli en relation avec un événement spécifique, cet événement peut être ajouté sous l’onglet Événements de l’enregistrement de preuve.
- Propriétés
- L’onglet Propriété permet aux utilisateurs d’ajouter ou de lier des éléments de propriété à un élément de preuve spécifique. Les utilisateurs peuvent ajouter de nouvelles propriétés, afficher celles existantes liées au ticket dans un onglet ou une liste connexe et les modifier. Si un élément de preuve est collecté en relation avec une propriété spécifique, cette propriété peut être ajoutée sous l’onglet Propriétés de l’enregistrement de preuve. Les tables d’index des véhicules et d’armes à feu sont une extension de la table d’index des propriétés.
- Véhicules
- L’onglet Véhicules permet à un enquêteur de lier un ou plusieurs enregistrements d’entités de véhicules à un enregistrement de preuve. Chaque profil d’enregistrement de véhicule stocke des informations critiques identifiables sur un véhicule et permet de les associer à un élément de preuve spécifique. Par exemple, si un élément de preuve a été récupéré ou collecté en relation avec un véhicule spécifique, un enregistrement d’entité peut être créé pour ce véhicule, et il peut ensuite être lié à l’enregistrement de preuve. Les tables d’index des véhicules et d’armes à feu sont une extension de la table d’index des propriétés.
- Armes à feu
- L’onglet Armes à feu permet aux utilisateurs de lier un ou plusieurs enregistrements d’entités d’armes à feu à un enregistrement de preuve. Chaque profil d’arme à feu stocke des identificateurs, des traits et des données historiques essentiels. Les tables d’index des véhicules et d’armes à feu sont une extension de la table d’index des propriétés.
- Organisations
- L’onglet Organisation permet aux utilisateurs de créer et de gérer des enregistrements d’organisations associés au ticket. Les utilisateurs peuvent ajouter de nouvelles organisations, afficher les organisations existantes dans un onglet ou une liste connexe et modifier les détails dès qu’ils sont disponibles. Si un élément de preuve est recueilli en relation avec une organisation spécifique, cette organisation doit être ajoutée sous l’onglet Organisations dans l’enregistrement de preuve.
Journal de la chaîne de traçabilité
Suivez les déplacements, les transferts et les changements de statut des enregistrements de preuves grâce à un onglet numérique dédié au journal de la chaîne de traçabilité (CoC), comprenant les journaux d’audit, les horodatages et des informations sur le personnel responsable de chaque action. Les enquêteurs peuvent créer des entrées d’événements de garde à vue et inclure des informations telles que l’expéditeur, le destinataire, l’horodatage et l’objectif, qui peuvent être particulièrement utiles pour les enquêtes internes (par exemple, les bureaux d’affichage, les bureaux de conformité, les RH) et les bureaux avec plusieurs départements d’enquête travaillant avec un seul ensemble de preuves. Un téléchargement de document ou une capture de signature dans l’enregistrement de garde peut également être configuré par un administrateur.
- La ou les actions entreprises sur la preuve
- Quand cette action a eu lieu, et par qui
- Lieu où les preuves ont été recueillies et auprès de qui
- Méthode de transfert d’un emplacement et d’une personne à un autre
- Lieu où il réside physiquement et/ou numériquement
Pour en savoir plus sur la création d’un journal de la chaîne de traçabilité dans Gestion des preuves, reportez-vous à la section Créer un journal de la chaîne de possession pour un enregistrement de preuve dans un ticket d’enquête.