Messen der Leistung der ITSM-Implementierung mithilfe von ITSM Erfolgs-Dashboard -Indikatoren
Verwenden Sie die Indikatoren ITSM Erfolgs-Dashboard, um die Leistung Ihrer Implementierung ITSM mithilfe der von ServiceNow definierten Leistungskennzahlen (KPIs) zu messen.