Arbeiten mit ITSM Mitarbeiterbereich
Verwenden Sie ITSM Mitarbeiterbereich, um mit Kunden zu interagieren, Aufgabendatensätze zu erstellen, an ihnen zu arbeiten und Probleme zu beheben.
Wichtig:
Ab Release ITSM MitarbeiterbereichWashington DC wird [] nicht mehr bereitgestellt, verbessert oder unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process [KB0867184] (Ausgliederungsprozess) in der Now Support Knowledge Base. Verwenden Sie Service Operations-Arbeitsbereich, einen konfigurierbaren Arbeitsbereich, der eine einheitliche Experience für mehrere IT Service Management - und IT Operations Management -Workflows bietet. Informationen zu Service Operations-Arbeitsbereich for ITSM finden Sie unter Service Operations-Arbeitsbereich for ITSM.