Konfigurieren Sie kritische Benachrichtigungen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Liste der kritischen Warnungen, die Sie erhalten möchten, wenn sich Ihr Mobiltelefon im Nicht stören-Modus befindet.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Standardmäßig sind die folgenden Benachrichtigungen als kritisch festgelegt:
    • Benachrichtigung über die Heraufstufung eines schwerwiegenden Incidents
    • Schwerwiegender Incident: ICA-SLA nicht eingehalten
    • Schwerwiegender Incident: ICT-SLA-Warnung

    Verwenden Sie das folgende Verfahren, um andere Benachrichtigungen als kritisch festzulegen und Warnungen zu erhalten, wenn sich das Mobiltelefon im Modus „Nicht stören“ befindet.

    Prozedur

    1. Wechseln Sie im App-Navigator zu Alle > Systembenachrichtigung > Veröffentlichen > Push-Benachrichtigung und öffnen Sie die Benachrichtigung, die Sie als kritisch festlegen möchten.
    2. Klicken Sie im ausgewählten Benachrichtigungsdatensatz auf die Registerkarte Zu sendende Daten.
    3. Klicken Sie auf das Info-Symbol neben dem Feld Push-Nachricht, und wählen Sie im Popup- Fenster „Push-Benachrichtigung“ die Option Datensatz öffnen aus.
    4. Legen Sie den Attributwert isCritical auf true fest, um die Benachrichtigung als kritisch festzulegen.
      Wenn der Attributwert isCritical auf false festgelegt ist, wird die Benachrichtigung nicht als kritische Warnung behandelt.