Mit können Sie Abwesenheiten beantragen On-Call Scheduling

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie die Registerkarte Ruhezeitanforderungen, um eine Liste von Ruhezeitanträgen anzuzeigen, die in ausstehende und abgeschlossene Anträge unterteilt ist.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Itil, sn_incident_write

    Prozedur

    1. Öffnen Sie die ITSM Mobile Agent-App.
    2. Tippen Sie auf der Registerkarte Rufbereitschafts-Zeitplanauf Ruhezeitanforderungen.
      Eine Liste der Ruhezeitanforderungen wird angezeigt. Die Liste ist in ausstehende und abgeschlossene Anforderungen unterteilt.
    3. Tippen Sie auf das Filtersymbol ( Filtersymbol), um bestimmte Abwesenheitsanträge anzuzeigen.
    4. Tippen Sie auf das Menüsymbol ( Menüsymbol.), und wählen Sie Abwesenheit beantragen aus.
    5. Füllen Sie die folgenden Felder im Formular „Abwesenheit beantragen“ aus:
      • Gruppe
      • Startdatum
      • Enddatum
      • Vorgeschlagene Abdeckung
      • Notizen
    6. Tippen Sie auf Absenden.