Anwendungsservicedetails

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Zeigen Sie Informationen zu Anwendungsservices an, die sich auf Ihre Lösungen auswirken können. Jede Seite Digital-Portfoliomanagement (DPM) enthält Informationen zur Lebenszyklusphase des Anwendungsservice auf zwei Registerkarten – „Ausführen“ und „Info“.

    Beachten Sie beim Anzeigen der folgenden Tabellen, dass das, was Sie in DPM sehen können, davon abhängt, was Ihre Produktlizenz für die Quellanwendung zulässt. Unter „Zu Digital Portfolio Management zugehörige Anwendungen und Datenquellen“ finden Sie die erforderlichen Installationen und Plugins, um die einzelnen Datenelemente anzuzeigen.

    KPI-Gruppen für Anwendungsservices

    Wenn Ihre Organisation das Enterprise-Portfoliomodul mit den neuesten Enterprise-Portfoliotabellen verwendet, kann sich ein Anwendungsservice in mehreren Portfolios befinden. Dies wirkt sich auf die Vererbung von Gruppen von Leistungskennzahlen (KPIs) aus.
    • Ein Anwendungsservice kann aus folgenden Gründen in einem Geschäftsanwendungsportfolio enthalten sein:
      • Anwendungsservices werden zu Geschäftsanwendungen zusammengefasst.
      • Ausführungsdaten aus dem Anwendungsservice werden auf Geschäftsanwendungsebene angezeigt.
    • Einem Anwendungstyp-Portfolio kann ein Anwendungsservice hinzugefügt werden.
    Da sich Anwendungsservices in zwei verschiedenen Arten von Portfolios befinden können, erbt der Anwendungsservice KPI-Gruppen von zwei verschiedenen Stellen. Der Tabelle können Sie entnehmen, wie KPI-Gruppen in den folgenden Anwendungsfällen funktionieren.
    Tabelle : 1. KPI-Gruppen für Portfolios
    Ansicht KPIs angezeigt Regeln
    Anwendungsservice-Vorschau für das Enterprise-Portfolio

    Die geerbten KPI-Gruppen aus dem Enterprise-Portfolio.

    Wenn keine KPI-Gruppe für das Enterprise-Portfolio vorhanden ist, wird ein leerer Status angezeigt.
    Der Anwendungsservice wird beiden Enterprise-Portfoliotypen hinzugefügt:
    • Geschäftsanwendungstyp
    • Anwendungsservicetyp
    Detailseite für Anwendungsservices (Registerkarte „Ausführen“) aus einem Enterprise-Portfolio
    • Die KPI-Gruppen, die vom Enterprise-Portfolio übernommen wurden, von dem aus Sie navigiert sind.
    • Die KPI-Gruppen, die diesem Anwendungsservice direkt hinzugefügt wurden.
      Hinweis:
      Es werden keine KPI-Gruppen angezeigt, die der Anwendungsservice von einem anderen Portfolio erbt.
    		 Anwendungsservice wird hinzugefügt, und sein übergeordnetes Unternehmensportfolio wird seinem KPI-Gruppentyp zugeordnet.
    Anwendungsservice aus einem persönlichen Portfolio oder aus einer Liste Alle KPI-Gruppen Keine Bedingungen.

    Ausführen-Registerkarte

    Tabelle : 2. Anwendungsservice – Registerkarte „Ausführen“
    Abschnitt Beschreibung
    Leistung des Anwendungsservice
    Leistungsdetails zum Anwendungsservice. Alle Diagramme und Karten können ausgewählt werden, um weitere Details anzuzeigen.
    • Serviceintegrität
      • Kritische Incidents
      • Kritische Warnungen
      • Geschlossene Changes
    • Serviceeinfluss
      • Auswirkungsrate
      • Schweregrad im Laufe der Zeit
      • Warnungstrends
      • Verfügbarkeitseinblicke
    Zusagen
    Zusagedaten für den Anwendungsservice. Jede Zusage kann ausgewählt werden, um weitere Details anzuzeigen, aber auf der Registerkarte Ausführen können Sie die folgenden Informationen zu jeder Zusage anzeigen:
    • Name
    • Typ
    • Zielprozentsatz der Zusage
    • Aktueller Prozentsatz der Zusage
    • Ein 30-tägiger und 60-tägiger Zusageausblick in Prozent
    Site Reliability Management

    Informationsdaten des Site Reliability Management für den Anwendungsservice. Um Zuverlässigkeitsindikatoren anzuzeigen, muss das Plugin „sn_srm“ installiert sein.

    Jeder Zuverlässigkeitsindikator kann ausgewählt werden, um weitere Details anzuzeigen, aber auf der Registerkarte Ausführen können Sie die folgenden Informationen zu jedem Zuverlässigkeitsindikator anzeigen:
    • Beschreibung
    • SLI-Typ
    • SLO-Typ
    • Ziel (Prozentsatz)
    • Fehlerbudgetinformationen (aktuell und verbleibend)
    Angebote, die von diesem Anwendungsservice abhängen

    Angebote

    Die Anzahl der Angebote befindet sich im grauen Feld.

    Wählen Sie ein Angebot aus, um es zu öffnen. Informationen zu den Angebotsdetails finden Sie unter Details zu Services und Serviceangeboten.

    Technologierisiko

    Technologierisiko für Software- und Hardwaremodelle, dargestellt in Ringberichten und Listen.

    Jeder Teil des Ringberichts und der Listen kann ausgewählt werden, um ein Software- oder Hardwaremodell zu öffnen.

    Registerkarte „Info“

    Sie können Felder auf der Registerkarte „Info“ nicht bearbeiten.

    Tabelle : 3. Anwendungsservice-Registerkarte „Info“
    Abschnitt Beschreibung
    Anwendungsservicebeschreibung

    Beschreibung des Anwendungsservice.
    Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen zum Anwendungsservice.
    • Geschäftsrelevanz
    • Version
    • Umgebung
    • Betriebsstatus
    • Verwaltet von Gruppe
    • Support-Gruppe
    • Freigabegruppe
    • Entwicklungsteam für Zusammenarbeit
    Persönliche Portfolios
    Allgemeine Informationen zu persönlichen Portfolios im Zusammenhang mit dem Anwendungsservice.
    • Die Anzahl der persönlichen Portfolios befindet sich im grauen Feld.
    • Sie können ein persönliches Portfolio auswählen, um es zu öffnen.
    Anwendungsservice-Zusagen
    Allgemeine Informationen zu den Zusagen im Zusammenhang mit dem Anwendungsservice.
    • Die Anzahl der Zusagen befindet sich im grauen Feld.
    • Sie können eine Servicezusage auswählen, um sie zu öffnen.
    Beziehungen
    Allgemeine Informationen zu den Komponentenbeziehungen für den Anwendungsservice.
    • Die Anzahl der Komponentenbeziehungen befindet sich im grauen Feld.
    • Zeigen Sie eine Liste mit einem Configuration Item(CI)-Namen, einer Klasse und einem Beziehungstyp an.
    • Wählen Sie einen CI-Namen aus, um ihn zu öffnen.