Erste Schritte mit Personaloptimierung für ITSM
Lernen Sie die Grundlagen der Inbetriebnahme von Personaloptimierung für ITSM kennen.
Um zu beginnen, müssen Sie zuerst Personaloptimierung für ITSMaktivieren, dann Ihre Teams in Zuweisungsgruppen organisieren und jedem Service Desk-Mitarbeiter eine primäre Zuweisungsgruppe zuweisen.