Request Management의 도메인 분리
Request Management의 도메인 분리에 관한 개요입니다. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다.
지원 수준: 표준
- 기본 수준 지원을 포함합니다.
- 비즈니스 논리: 서비스 제공자(SP)가 고객별로 프로세스를 만들거나 수정합니다. 사용 사례는 여러 SP 고객이 단일 인스턴스에서 애플리케이션을 올바르게 사용하는 것을 반영합니다.
- 인스턴스 소유자는 특정 애플리케이션에 필요한 대로 테넌트별 최소 실행 가능한 제품(MVP) 비즈니스 논리 및 데이터 매개변수를 구성해야 합니다.
샘플 사용 사례: 관리자가 한 테넌트에 대해서는 기록이 닫히지만 다른 테넌트에 대해서는 기록이 닫히지 않는 경우 설명이 필요하도록 설정할 수 있어야 합니다.
지원 수준에 대한 자세한 내용은 도메인 분리를 위한 애플리케이션 지원을 참조하십시오.
활성화 정보
Request Management의 도메인 분리를 활성화하려면 Domain Support - Domain Extensions Installer 플러그인(com.glide.domain.msp_extensions.installer)을 활성화해야 합니다. 이 플러그인 활성화를 요청하는 방법에 대한 자세한 내용은 도메인 분리 요청을 참조하십시오.
Request Management에서 도메인 분리 작동 방식
이행자는 이행자가 가시성을 갖는 (테넌트) 도메인 내에서 생성된 요청, 요청된 항목, 카탈로그 작업만 볼 수 있습니다. 도메인 계층 구조의 가시성에 대한 자세한 내용은 표시 여부 도메인 및 포함 도메인을 참조하십시오.
도메인 분리 테이블
- 요청 [sc_request]
- 요청된 항목 [sc_req_item]
- 카탈로그 작업 [sc_task]
사용 사례
- "Initech" 도메인에 속하는 사용자가 요청을 제출합니다. "Initech" 도메인 또는 전역 도메인에 속하는 이행자만이 이 요청을 볼 수 있습니다.
- 상위 도메인에 속한 이행자는 모든 하위 도메인의 요청, 요청된 항목 및 카탈로그 작업도 볼 수 있습니다.
- 특정 도메인에 속한 이행자는 액세스 권한이 있는 도메인을 대신해 요청을 생성할 수 있습니다.
- 사용자가 여러 도메인에 액세스할 수 있으면 현재 기록에 지정된 도메인이 해당 기록과 참조 필드의 기능을 구동합니다.