중요 인시던트에서 전화 회의에 참가자 추가
중요 인시던트 기록에서 활성 전화 회의에 참가자를 추가하여 중요 인시던트 해결에 대해 논의합니다.
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필요한 역할: major_incident_manager, itil, itil_admin 또는 admin
프로시저
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활성 공동 작업을 누릅니다.
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활성 전화 회의를 누릅니다.
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참가자 추가를 누릅니다.
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다음 정보를 제공합니다.
- 권장 참가자: 인시던트와 연관된 참가자 목록이 표시됩니다. 필요한 사용자를 선택하고 제출을 누릅니다.
- 사용자: 필요한 사용자를 선택하고 제출을 누릅니다.
- 그룹: 필요한 그룹을 선택하고 제출을 누릅니다.