KPI 그룹 복사

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 기존 KPI 그룹을 복사합니다. 복사된 KPI 그룹에서는 KPI 임계치를 포함하여 할당 그룹 매핑을 제외한 모든 항목이 복사됩니다. 요구사항에 따라 복사한 KPI 그룹을 수정할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_team_perf.team_performance_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > ITSM용 워크포스 최적화 > 팀 성과 > KPI 그룹.
    2. 복사하려는 KPI 그룹을 엽니다.
    3. 복사를 선택합니다.

      복사한 KPI 그룹이 열립니다. 복사한 KPI 그룹 이름은 이름 앞에 복사한 KPI 그룹 이름과 같습니다.

      요구 사항에 따라 이름, 설명 및 순서를 변경할 수 있습니다. 지원 KPI를 변경할 수도 있습니다.