Success Dashboard 표시기에서 기여 표시기 사용자 지정
기본 표시기와 연결된 기본 시스템 기여 표시기를 수정하거나 추가적인 기여 표시기를 추가하여 기여 표시기에 대한 절감 비용을 파악합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_sd.success_dashboard_admin
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 성공 대시보드 > 시작.
- 기여 표시기 사용자 지정 카드에서 ITSM용을 선택합니다.
-
양식에서 필드를 채웁니다.
표 1. 기여 표시기 필드 설명 기여 표시기를 추가하거나 편집할 기본 표시기를 선택하십시오. 첫 번째 수준인 기본 표시기 수준과 해당 두 번째 수준인 기본 표시기를 선택합니다. 다음을 선택합니다.
PA 표시기 및 해당 표시기용 PA 작업이 이미 생성되어 있는지 확인합니다.
추가하거나 편집할 기여 표시기를 선택하십시오. 필요한 기여 표시기를 선택하고 추가를 선택합니다. 기여 표시기 구성 - 이름 - 이름을 제공하는 옵션입니다.
- 기여 표시기 - 드롭다운 메뉴에서 기여 표시기를 선택합니다.
- 기본 KPI - 드롭다운 메뉴에서 기본 표시기를 선택합니다.
- 활성 - 표시기 구성을 활성 상태로 유지하는 옵션입니다.
- 서비스 그룹 - 드롭다운 메뉴에서 서비스 그룹을 선택하는 옵션입니다.
업데이트 검토 제공된 값이 정확한지 확인합니다. 완료 표시를 선택합니다.