회사의 직원은 접촉 창구의 예입니다.

접촉 창구 기록에는 이름, 전화 번호, 이메일 주소 등과 같은 접촉 창구에 대한 정보가 저장됩니다. 연락처 정보는 연락처 [customer_contact] 테이블에 저장됩니다.

세대는 같은 주소에서 거주하며 제품과 서비스를 공유하는 구성원의 그룹입니다. 세대에는 지정된 세대 대표와 여러 현재 구성원이 있을 수 있습니다. 세대 대표는 다른 세대 구성원에 대한 모든 케이스와 정보에 접근할 수 있습니다.

세대 정보는 세대 테이블에 저장되며 세대 구성원 간의 관계도 포함합니다.

의 공공 부문세대에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 공공 부문 디지털 서비스에서 세대 구성.