용 AI 에이전트 구성 공공 부문 디지털 서비스

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 에서 공공 부문 디지털 서비스사용 케이스를 실행하고 작업을 자율적으로 완료하도록 Now Assist AI 에이전트를 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, sn_aia_trigger_configuration

    이 태스크 정보

    AI 에이전트를 시작하려면 sn_gsm_ai_agents 플러그인과 인스턴스에 Now Assist 패널 및 AI 검색이 활성화되어 있어야 합니다.

    프로시저

    1. 패널 및 AI 검색 모듈이 모두 활성화되어 있는지 Now Assist 확인하십시오.
      패널을 활성화하는 Now Assist 방법 및 AI 검색을 설정하는 방법에 대한 지침은 및 PSDS(공공 부문 디지털 서비스)용 Now Assist에 대한 AI 검색 구성을 참조하십시오PSDS(공공 부문 디지털 서비스)용 Now Assist 구성.
    2. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > 인덱싱된 소스..
    3. 정보 요청 테이블을 찾아 기록을 선택합니다.
    4. 인덱싱 프로세스를 시작하려면 모든 테이블 인덱싱을 선택합니다.
    5. 키워드 수집 상태가 인덱싱에서 인덱싱됨으로 변경되었는지 확인하려면 인덱싱 기록 이 완료되면 선택합니다.
    6. 정보 요청 테이블에 대한 검색 소스를 게시하려면 게시 를 선택합니다.
    7. 수수료 면제 요청의 승인 또는 거부 여부를 결정하는 기준이 포함된 KB 문서를 작성합니다.KB 문서 생성.
      KB 문서에는 고유한 이름과 번호가 있어야 합니다.
    8. 다음으로 이동 모두 > AI 에이전트 스튜디오 > 생성 및 관리.
    9. 정보 요청 플레이북 수수료 예상 에이전트를 선택합니다.
    10. 트리거 정의를 선택하고 정보 요청 수수료 예상 및 검토 트리거를 선택합니다.
    11. 트리거를 활성으로 설정하고 저장, 계속을 차례로 선택합니다.
      주:
      기본적으로 트리거는 활성으로 설정됩니다.
    12. 표시를 활성으로 설정한 다음, 저장 및 테스트를 선택합니다.

    결과

    이제 에이전틱 워크플로우가 활성화되었습니다. 이 페이지에서 AI 에이전트 또는 에이전틱 워크플로우에 대한 일회성 테스트를 실행하여 주어진 작업을 통해 어떻게 생각하는지 확인할 수 있습니다.