라이센스 및 허가 플레이북를 사용하여 라이선스 및 허가 요청 추적
를 라이센스 및 허가 플레이북사용하여 귀하 또는 정부 기관의 다른 에이전트에게 할당된 모든 라이선스 및 허가 요청을 추적합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_gsm.constituent_agent, sn_gsm.business_agent, sn_gsm.agency_agent, sn_gsm.relationship_agent, and sn_gsm.service_manager, sn_gsm_lic_prmt.case_task_agent, sn_gsm_lic_prmt.case_task_agent, sn_gsm_lic_prmt.government_service_manager
이 태스크 정보
케이스를 선택하면 다음 섹션이 포함된 양식이 열립니다.
- 추가된 첨부 파일 또는 요청자와 라이센스 및 허가 요청 케이스 에이전트 간의 상호작용을 포함한 케이스에 대한 활동 기록입니다.
- 케이스 결과 수락 또는 거부와 같이 사용자 측에서 수행해야 하는 작업 또는 동작입니다.
- 접촉 창구 정보, 케이스 번호, 케이스의 스테이지 및 상태를 포함한 케이스 세부 정보입니다.
- 첨부된 파일입니다.