세대 엔터티는 일반적으로 공통 주소를 공유하고 그룹 서비스 모델 기반 으로 서비스를 사용하는 구성원 그룹을 나타냅니다. 세대 양식을 사용하여 구성원, 관계, 연결된 케이스, 권리 또는 계약을 포함하여 구성원 세대에 대한 세부 정보를 저장합니다.

복잡한 구성원/세대 관계를 지원합니다. 전체 세대의 계정 이력에 액세스하여 공유 서비스와 관련된 문제를 더 빠르게 해결합니다. 간소화된 참여를 위해 식별된 사람에게 쉽고 안전한 인증된 액세스를 제공합니다. 지정된 세대의 모든 문제를 처리하기 위해 특정 에이전트를 할당합니다.

구성원은 세대로 모델링될 수 있으며 서로(및 특정 에이전트와) 관계로 존재할 수 있습니다. 각 세대에는 다른 세대 구성원을 대신하여 케이스를 열고 관리할 수 있는 "세대 대표"가 있을 수 있습니다. 참고: 바로 사용 가능한 표준 책임(예: 공인 대리인)이 사용 사례에 맞지 않는 경우 공공 부문 디지털 서비스 특정 책임을 만들 수 있습니다.

세대에는 한 명의 구성원이 세대 대표로 지정될 수 있습니다. 세대 대표로 추가된 구성원은 자동으로 세대 구성원으로 추가됩니다.

세대에는 여러 구성원이 있을 수 있습니다. 이러한 구성원은 구성원 또는 구성원 사용자일 수 있습니다. 구성원은 여러 세대에 속할 수도 있습니다.

세대 및 세대 구성원에 대해 다음과 같은 관계 유형을 생성할 수 있습니다. 이러한 관계는 세대 양식에서 다음 관련 목록에 포함됩니다.

• 구성원 관계: 세대 구성원 간에 수립된 관계입니다. 이러한 관계는 공인 대리인 책임을 사용하여 생성됩니다. 다른 세대 구성원과의 공인 대리인 관계가 있는 세대 구성원은 해당 구성원을 대신할 수 있으며 해당 구성원에 대한 케이스와 정보를 관리할 수 있습니다.
• 세대 팀: 에이전트와 세대 간에 수립된 관계입니다. 이러한 관계는 관계 관리자 책임을 사용하여 생성됩니다. 세대와 관계 관리자 관계가 있는 에이전트는 해당 세대의 모든 케이스를 관리할 수 있습니다.