공공 부문 디지털 서비스를 사용하여 정보 요청 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 공공 부문 디지털 서비스정부 서비스 포털에서 연방 또는 주 공공 기관에 공공 기록을 요청하는 케이스를 만듭니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 구성원, business_contact business_partner

    이 태스크 정보

    구성원은 정부 서비스 포털을 사용하여 정부 기관에서 관리하는 공공 기록의 사본을 요청하고 얻을 수 있습니다. 예를 들어 검사 보고서, 재무 보고서, 회사 및 재산 기록, 입양 기록, 출생, 사망 또는 결혼 증명서와 같은 주 또는 지방 공공 기록에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 또한 포털을 사용하여 기존 정보 요청의 상태를 보고 상세 정보를 추가하거나 문서를 업로드하거나 연락처 정보를 업데이트할 수 있습니다.

    사용자는 9가지 면제 중 하나에 해당하지 않는 한 모든 공공 기록에 대한 요청을 제출할 수 있습니다.
    1. 면제 1: 국방 및 대외관계 기밀 정보.
    2. 면제 2: 내부 기관 인사 규칙 및 관행.
    3. 면제 3: 다른 연방법에 의해 공개가 금지된 정보.
    4. 면제 4: 특권 또는 기밀을 가진 사람으로부터 얻은 영업 비밀 및 상업 또는 재무 정보.
    5. 면제 5: 법적 특권에 의해 보호되는 기관 간 또는 기관 내 각서 또는 서신.
    6. 면제 6: 인사, 의료, 금융 및 이와 유사한 파일을 공개하면 명백히 부당한 개인 정보 침해에 해당합니다.
    7. 면제 7: 법 집행 목적으로 수집된 특정 유형의 정보.
    8. 면제 8: 금융 기관의 규제 또는 감독을 담당하는 기관에 의해, 금융 기관을 대신하여 또는 사용을 위해 작성된 검사, 운영 또는 상태 보고서에 포함되거나 관련된 기록.
    9. 면제 9: 우물에 관한 지도를 포함한 지질학적 및 지구물리학적 정보와 데이터.

    프로시저

    1. 정부 서비스 포털로 이동합니다.
    2. 다음으로 이동 서비스 > 정보 요청.
    3. 원하는 유형의 정보 요청을 선택합니다.
      FOIA 요청(연방) 또는 공공 기록 요청(주) 중에서 선택할 수 있습니다.
    4. 연락처 정보를 입력합니다.
      다른 사람을 대신하여 정보를 요청하는 경우 다른 사람을 대신하여 요청 확인란을 선택합니다.
    5. 요청 상세 정보를 입력합니다.
    6. 수수료 상세 정보를 입력합니다.
    7. 수수료 면제 확인란을 선택하여 수수료 면제를 요청합니다.
      비영리 또는 교육 기관을 대신하여 요청하는 경우 수수료 면제를 받을 수 있습니다.
    8. 옵션: 긴급 처리를 요청해야 하는 경우 긴급 처리 확인란을 선택합니다.
    9. 옵션: ID 확인에 필요한 문서와 같은 첨부 파일을 추가합니다.
      필수 첨부 파일은 요청에 따라 다릅니다.
    10. 제출을 선택합니다.
      이제 요청의 상세 정보를 검토하거나 업데이트할 수 있는 케이스 페이지로 이동합니다. 이 페이지에서는 규제상의 이유로 인해 사용할 수 없는 정보 범주 목록인 면제 검사 목록을 볼 수 있습니다. 요청이 이행된 후에는 포털로 돌아가 요청 이행을 위한 예상 수수료를 수락하거나 거부해야 합니다. 알림 탭에서 보류 중인 수수료 승인에 액세스할 수 있습니다.