のリストメニューの構成 公共機関デジタルサービス
CSM 構成可能ワークスペースのリストメニューに公共部門関連のメニューオプションを追加します。
始める前に
必要なロール:admin
このタスクについて
リストメニューを設定するには、この手順に従うか、公共機関デジタルサービスコア アプリケーションのガイド付きセットアップを使用します。
手順
- 次のように移動する。 All (すべて) > システム定義 > テーブル.
-
[テーブル [sys_db_object] テーブルで、[ラベル] 列の横にある検索アイコンを選択し、列見出しの下に「UX リストメニュー構成」と入力します。
-
UX リストメニュー構成リストテーブルで、[関連リンク] に移動し、[リストの表示] を選択します。
- オプション:
コンテキストメニューから [ お気に入りを作成 ] を選択して UX リストメニュー構成テーブルをブックマークし、後で変更を加える必要がある場合にすばやくアクセスできるようにします。
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公共機関デジタルサービスに該当しないカテゴリを削除します。
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[CSM/FSM Configurable Workspace List Menu] レコードを選択し、[UX List Categories] タブに移動します。
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次の各カテゴリについて、カテゴリレコードを選択し、[アクティブ] 値を false に変更します。
注:次のメッセージが表示された場合は、 ここ を選択してページを編集します。
- ケース
- 重大な問題管理
- Tasks (タスク)
- Service Level Agreement (SLA)
- インシデント
- 問題
- 変更
- 要求
- カタログタスク
- CMDB
- 会話のモニタリング
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[CSM/FSM Configurable Workspace List Menu] レコードを選択し、[UX List Categories] タブに移動します。