レコードに関する関連情報。ライセンスと許可プレイブックでは、リボンにレコード情報、構成員の詳細、ケースのタイムライン、アクティブと非アクティブのサービスレベルアグリーメント (SLA) が表示されます。プレイブックでリボンに関する情報を表示する方法の詳細については、「 でのリボン情報の表示 ライセンスと許可プレイブック」を参照してください。

現在のレコードまたはプレイブックアクティビティのコンテキストに基づいて動的に変化するコンテキストサイドパネルの関連レコード。

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