公共機関デジタルサービス
パッケージ化された行政ケースタイプを超えて拡張し、行政データモデルを活用してローコードツールで独自のワークフローを作成します。事前にパッケージ化されたプレイブックを使用して、公共サービス要求をエンドツーエンドで履行します。ポータル、サービスカタログ、仮想エージェント、オンラインコミュニティなどのリソースを使用して、一般的な構成員の要求を処理するためのパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。ServiceNow® 公共機関デジタルサービス アプリケーションを使用して、単一プラットフォーム上で複数の構成員、企業、および機関にサービスを提供します。
その他のリソース
- 新機能と変更内容の詳細については、 Public Sector Digital Services release notesを参照してください。
- 実装スペシャリストと協力してセットアッププロセスを合理化します。詳細については、Customer Success Center でご確認ください。
- ServiceNow 公共部門基礎トレーニングプログラムおよび認定にサインアップして、コア機能とリリース固有の機能について学習します。
- Now Community にアクセスして、知識を共有し、他のユーザーとつながりましょう。
- ServiceNow®実装やアップグレードなどに役立つステップバイステップのガイダンスを取得します。「Now Create」を参照してください。