構成員は、行政サービスポータルを使用して、政府機関が管理する公的レコードのコピーを要求して取得できます。たとえば、検査報告書、財務報告書、企業や財産の記録、養子縁組の記録、出生、死亡、結婚証明書など、州または地方の公的記録へのアクセスを要求できます。ポータルを使用して、既存の情報要求のステータスを表示したり、詳細を追加したり、ドキュメントをアップロードしたり、連絡先情報を更新したりすることもできます。