ケースの解決を支援するために、他のアプリケーションとデータ連携することで、公共機関デジタルサービス の機能を拡張し、他の部門と結束します。

公共機関デジタルサービス は、次のアプリケーションとの統合を提供します。

Field Service Management (フィールドサービス管理 (FSM))

公共機関デジタルサービスアプリケーションを フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションと統合すると、ビジネスニーズに応じて、ケースに関連するすべての作業指示書と予約を作成および表示できます。