Playbook で配送先を確認する
住所をサプライヤーの住所と照らし合わせて評価し、有効かどうかを指定することで、Playbook で提示された配送先を検証します。
始める前に
必要なロール:履行者、エージェント
手順
- 移動先 .
-
リストアイコン ()
をクリックし、[すべてのチームの作業] > [ケース] を選択します。
- フィルター基準を [ 配送先のレビュー ] に設定し、[ ステータス ] を [レビュー中] に設定して、調達ケースを開きます。
- [ 配送場所] セクションの住所をメモします。
- サプライヤーから提供された配送場所テーブルの住所と照らし合わせて住所を確認します。
-
住所のステータスを示します。
住所ステータス アクション 購入者が指定した住所が無効であるため、確認できません - [ 未確認] を選択します。
- [ メールを作成し 、メールで買い物客に通知してアドレスを再確認する] を選択します。注:レコードからデフォルトのメールの文言を追加または編集して、購入者とやり取りできます。詳細については、「でのクイックメッセージと応答テンプレートを使用したメールコンポーザー Source-to-Pay ワークスペース」を参照してください。
- [ ステータス ] フィールドを [保留中] に設定します。
購入者が発注書の住所を更新すると、調達ケースのアクティビティストリームを通じて通知されます。
- 更新された住所を検証します。
購入者が指定した住所は有効ですが、サプライヤー会社によって承認されていません - [ 未検証]、[未承認]を選択します。
- [ メールを作成し 、メールで買い物客に通知してアドレスを再確認する] を選択します。
- [ ステータス ] フィールドを [保留中] に設定します。
メールに応答して、購入者は発注明細の住所を更新します。
購入者が発注書の住所を更新するたびに、調達ケースのアクティビティストリームを通じて通知されます。
- 更新された住所を検証します。
購入者が指定した住所が有効であり、サプライヤー会社によって承認されている - [ ステータス ] フィールドを [レビュー中] に設定します。
- [ 検証済みおよび承認済み] を選択します。
- 住所が有効で承認されていることを確認したら、 完了としてマーク を選択します。
タスクの結果
Playbook カードに確認メッセージ「 配送先が有効で承認済みであるため、調達ケースを完了としてマークできます」と表示されます。調達ケースが有効な住所で更新され、Playbook がクローズされます。