Associer et lier plusieurs entités

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez des entités associées les unes aux autres dans un ticket créé dans l’espace de travail de l’application Gestion de tickets d'enquête . Toutes les entités disponibles dans l’index ICM principal peuvent être liées entre elles.

    Avant de commencer

    Rôle requis : icm.investigator, supervisory_agent

    Grâce ICM à Gestion des entités, les enquêteurs peuvent créer et associer plusieurs entités entre elles et au ticket, ainsi que gérer toutes les entités et leurs relations avec le ticket, le tout à partir d’un seul espace de travail.

    Avant de pouvoir lier des entités, assurez-vous qu’un enregistrement d’entité a été créé pour elles dans le ticket. Pour plus d’informations sur la création d’un enregistrement d’entité pour une personne, une propriété, un véhicule ou une autre entité liée et l’associer au ticket, reportez-vous à la section Ajouter des entités à un ticket d’enquête à l’aide de Gestion Gestion de tickets d'enquête des entités.

    Procédure

    1. Accédez à et Espace de travail configurable de CSM sélectionnez Mes tickets actifs.
      Vous pouvez également sélectionner un ticket à l’aide du Espace de travail configurable de CSM menu Listes en sélectionnant Listes > Tickets d'examen > Tous et en sélectionnant le ticket.
    2. Sélectionnez l’onglet qui contient l’entité que vous souhaitez associer à une autre.
      Il peut s’agir d’un véhicule, d’une personne, d’une organisation, d’une arme à feu, d’une propriété, d’un lieu ou d’un événement.
    3. Sélectionnez l’icône en forme de crayon en regard de l’entité pour modifier l’enregistrement.
      Dans cette vue, vous pouvez voir toutes les entités auxquelles cette entité a déjà été associée.
    4. Sélectionnez Lier l’entité associée.
    5. Sélectionnez le type d’entité dans le menu déroulant.
    6. Sélectionnez l’entité existante dans le menu déroulant.
      Si l’entité n’apparaît pas dans la liste déroulante, vérifiez qu’elle a été créée dans le ticket ouvert.
    7. Sélectionnez le type de relation.
      Les choix affichés ici varient en fonction des deux types d’entités que vous essayez de lier. Si vous essayez de lier une personne à un emplacement, par exemple, la personne peut soit :
      • Avoir été témoin d’un événement à cet endroit
      • Réside à cet emplacement
      • Travaille à cet emplacement
      • A vécu un incident ou un événement à cet emplacement
    8. Sélectionnez Enregistrer pour lier l’entité ouverte à l’entité sélectionnée.

    Résultats

    Les entités sont maintenant liées les unes aux autres, ce qui permet à un enquêteur de construire un réseau d’actifs liés à l’affaire.